SEGURO VIAGEM É IMPRESCINDÍVEL?

Sim! O seguro viagem é um serviço muito importante para quem viaja, seja a viagem para o exterior, seja ela pelo Brasil. Este é um serviço que dá a segurança de receber atendimento médico em caso de necessidade e suporte em contratempos de viagem.


Tão indispensável quanto comprar a passagem e reservar o quarto de hotel, ter um seguro viagem é um item essencial para quem viaja. Principalmente para quem segue para Europa, pois ter uma apólice de seguro viagem com cobertura mínima de €30.000 de assistência médica por doença ou acidente é obrigatório para entrar nos país que fazem parte do Tratado de Schengen.

Por que fazer um
 seguro de viagem?

Principalmente para evitar muita dor de cabeça e gastar uma fortuna com imprevistos de viagem.

 

Claro que nas férias e viagens o bom seria só ter dias lindos e perfeitos. Mas todos sabemos que contratempos acontecem e precisamos estar preparados para eles, para desta maneira minimizar os estragos. Pense rápido numa dor de barriga ou num tombo não planejado. A consequência de algo pequeno pode ser consultas médicas, remédios e, em casos mais graves, transporte de ambulância e internação.

 

Vale saber!

O seguro viagem também inclui outros tipos de serviços, como extravio de bagagem, remarcação de passagem, assistência jurídica e até repatriação do corpo em caso de morte.


Infelizmente, acidentes e doenças podem acontecer com qualquer viajante e em qualquer lugar. Desta forma, a pergunta é: pra que correr riscos quando o custo de um seguro é tão pequeno quando comparado com possíveis gastos de um imprevisto que pode acabar com sua viagem?

E a resposta com certeza é não!

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O que o Seguro Viagem cobre?

 

De forma geral os serviços básicos oferecidos são atendimentos médicos e odontológicos de urgência e emergência, remédios, hospitalização, retorno ao país, despesas com hospedagens por motivo de doença, alguns tipos de indenizações, despesas jurídicas, cancelamentos e extravio de bagagem.

 

A lista de serviços oferecidos pode ser bem maior e você pode escolher entre os serviços oferecidos e os valores segurados para cada cobertura. Assim sendo, é importante saber que quanto maior for o valor de cobertura para cada item, mais segurado você está.

Despesas Médicas e Hospitalares (DMH)

Um dos pontos principais de seguro de viagem é a cobertura dos valores para internação e atendimento médico. Isto porque esta costuma ser a maior conta a ser paga num imprevisto. Ela garante o reembolso destas despesas dentro do valor estipulado na apólice.

Despesas Odontológicas

Se tem uma coisa que acaba com a viagem de qualquer um é uma dor de dente inesperada. Desta forma, é importante que o seguro viagem escolhido tenha Cobertura Odontológica.

Cobertura Farmacêutica

Essa é muito importante porque se você precisar fazer uso de medicação durante a viagem pode pedir o reembolso para a seguradora. Há regras específicas para isso, portanto leia bem a apólice do seu seguro viagem. 

Repatriação​

Por mais que a gente queira evitar este tema, ele sempre está mais perto de nós do que imaginamos. E o que fazer em caso de morte e acidente grave no exterior? O seguro viagem deve conter um valor para translado do corpo e assistência jurídica e burocrática.

Extravio de Bagagem

Chegar num lugar e não ter sua mala pode ser um pesadelo. Assim sendo, ter assistência para encontrar a mala e um valor para poder comprar o essencial nas primeiras horas de viagem é muito importante.

Cancelamentos

Em muitos casos os seguros podem ressarcir uma parte dos custos da viagem que você teve de cancelar por motivo de saúde. E também quando acontecem cancelamentos de voos ou atraso muito grande.

Seguros

Um dos pontos importantes do seguro viagem é fornecer seguro para os casos de morte e invalidez. Que apesar de serem temas que ninguém gosta de levantar, são pontos importantes quando o acaso acontece. Tão importante quanto, são os seguros oferecidos para bagagem extraviada e que podem salvar a pátria em momentos de apuro.

Orientações Gerais

Outro ponto importante é obter orientação em diversos imprevistos de viagem. Como proceder em caso de perda de documento e extravio de bagagens? Como funciona os procedimentos de cancelamento de viagem? Como agir em caso de morte e translado médico? Estes são alguns dos momentos cruciais que ter alguém informado para nos orientar de forma precisa é muito importante.

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Quais coberturas são essenciais?

 

Os viajantes precisam procurar um plano que passe nas suas necessidades e que garanta de forma segura e ampla o pagamento das despesas advindas de imprevistos. Ou seja, que pague (ou reembolse) os custos que se teria numa situação de emergência ou urgência.

 

Dos tópicos citados acima, quais são importantes para você e sua família? É nestes que você deve focar e observar com mais atenção. Você pode não se importa profundamente em ficar sem sua mala, mas qual seria o problema para você ter de pagar uma semana numa UTI num país distante? É nisto que você deve focar e prestar atenção ao comprar um seguro de viagem.

 

Enfim, diferentes empresas oferecem planos variados, que cobrem diferentes serviços. E quem decide qual comprar somos nós, consumidores. Desta forma, devemos estar alerta que nem sempre estamos saindo ganhando ao contratar o plano mais barato que aparece. Temos que observar quais são as coberturas dentro deste plano e principalmente os valores que cada cobertura tem neste plano. E desta forma analisar se ela é realmente condizente com uma possível necessidade.




As principais coberturas dos planos de seguro viagem são:

  • Despesas com atendimento médico e odontológico
  • Despesas farmacêuticas

  • Despesas com hospedagem após alta hospitalar

  • Seguro no caso de interrupção ou cancelamento da viagem

  • Repatriação médica e funerária

  • Indenização no caso de morte ou invalidez

  • Localização e indenização de extravio de bagagem

  • Despesas jurídicas

Existem várias outras coberturas importantes, mas estas são as principais que você deve prestar atenção na hora de fechar um seguro de viagem. O recomendável é ter uma cobertura mais ampla possível e com valores compatíveis. Dessa maneira, você está amparado caso acontecer um pequeno acidente, ou até mesmo caso aconteça algo mais grave, como morte ou invalidez permanente. Por isso, é muito importante checar e comparar as coberturas das seguradoras para ver qual oferece o melhor custo-benefício.

Valores de cobertura

Um dos pontos mais importantes é a cobertura para despesas médicas e hospitalares. Assim sendo, a maioria das apólices começa com valores de US$ 35.000 para Despesas Médicas e Hospitalares Totais (DMHT). Ou seja, NO TOTAL o seguro vai pagar 35 mil dólares em despesas com médicos e hospitais caso você precise.

 

O que este valor significa na prática

Você precisou de um atendimento médico e ele custou US$ 100, isto significa que o plano vai pagar (ou reembolsar) todo valor gasto.

Ou ainda, você precisou ficar internado e essa internação custou no total US$ 32.000. Você ainda pode ficar tranquilo pois o seguro vai pagar tudo.

Agora, se a conta do hospital passar dos US$ 35.000, seja ela porque você precisou de uma cirurgia de emergência ou ficar na UTI por alguns dias, o valor excedente fica por sua conta.

Por isto que muitas vezes vale a pena pegar um plano que cubra pelo menos US$ 50 a 60 mil em (DMHT), um valor bem mais condizente com a realidade de uma conta hospitalar com este tipo de serviço.

 

 

Quanto custa um seguro viagem?

O valor de uma apólice de seguro de viagem é calculado tendo por base o destino escolhido, a quantidade de dias de viagem e o valor das coberturas escolhidas. Desta forma, não é possível dizer um valor exato sem fazer uma cotação específica para cada caso. Mas pode-se afirmar que você vai gastar menos comprando o seguro do que pagando somente uma consulta médica no exterior.

QUAL seguro viagem CONTRATAR?

O melhor é avaliar o tipo de viagem que vai se fazer e quais são as prioridades em termos de seguro para esta viagem. Pode-se escolher um plano básico, com poucas coberturas e valores de coberturas baixos, até planos bem completos. O importante é ter em mente que o seguro contratado é o que será efetivamente posto em prática no caso de necessidade. Não conte com a sorte e faça um seguro confiável e abrangente.

Os seguros costumam ter valores diferenciados para pessoas da terceira idade, inclusive preste bem atenção as cláusulas para doenças pré-existentes e em casos de gestantes. Importante também é o caso de quem vai praticar esportes radicais ou de aventura. Geralmente os planos normais não cobrem acidentes que acontecem enquanto se está praticando esportes de neve, mergulho, escalada e afins. Contrate um seguro que especifique estas atividades se vai praticá-las.


Seguro Viagem
Brasil

Muitas pessoas nem sabe que é possível, além de ser muito recomendado, fazer um seguro viagem mesmo para viagens dentro do Brasil. Nem sempre o seguro de saúde que se tem cobre despesas fora da sua área de residência. Desta forma, estar segurado em qualquer ponto do país é tão importante quanto estar segurado no exterior.

Seguro Viagem Europa 

Uma viagem para Europa tem como pré-requisito a compra de um seguro viagem. Isto porque entre os documentos necessários para entrar nos países europeus está a exigência de se ter um seguro viagem que cubra eventuais emergências médicas.

Seguro Viagem Estados Unidos 

Os Estados Unidos não contam com um sistema público de saúde, desta forma qualquer pessoa (americano ou não) que necessite de atendimento precisará pagar pelo mesmo. E se tem uma conta salgada a ser paga no país, é de atendimento médico. Deste modo, contratar um seguro de viagem numa viagem para terra do Tio Sam é quase uma necessidade.

Seguro Viagem Ásia e África

A Ásia e a África são destinos exóticos para nós, brasileiros. Desta maneira, ter um seguro de viagem contra eventuais contratempos em países onde não entendemos a língua e os costumes, e onde o inglês pode ser pouco falado é fundamental.

Seguro Viagem América do Sul 

Vai esquiar no Chile ou na Argentina? Ou vai encarar a altitude na Bolívia, Equador e no Peru? Com certeza, estes também são destinos que você não deveria ir sem contar com o amparo de um seguro de viagem. História de acidentes em pistas de esqui ou sofrer com o “mal da altitude” existem aos montes.

Seguro Viagem Cruzeiros 

Apesar de cada navio de cruzeiro ter sempre um médico a bordo as consultas são pagas a parte. Assim sendo, existem planos específicos para este tipo de viagem que cobrem estas eventuais despesas, além de imprevistos que acontecem quando não se está a bordo.

Seguro Viagem Gestante  

É altamente indicado que gestantes tenham um seguro em qualquer tipo de viagem. Qualquer mal-estar é caso de procurar um médico para avaliação. Entretanto, sabendo desta necessidade maior, a maioria dos seguros de viagem tem cláusulas específicas e certas restrições para grávidas. Alguns deles tem limites de idade para gestante e costumam cobrir só até determinadas semanas de gestação.

Seguro Viagem Esportes  

Está muito em voga fazer maratonas mundo afora, assim como praticar esportes radicais nos quatro quantos do mundo. Mas mesmo quem vai praticar esportes como esqui, snowboard, surf, entre outros não deve se descuidar e deve ter uma apólice de seguro específica contra eventuais acidentes.

Como funciona o Seguro Viagem?

O seguro viagem é como um plano de saúde, só que mais abrangente, que tem validade durante o período pelo qual foi contratado. Se sua viagem vai durar 15 dias, você deve contratar um seguro pelos 15 dias. O que ele cobre e quais os valores, estão especificados na apólice.


Este seguro pode cobrir ou reembolsar valores em caso de atendimentos médicos ou odontológicos, assim como indenizar casos diversos, que vão desde perda de malas até em caso de morte ou invalidez.

Existe diferença entre 
Seguro Viagem 
e Assistência Viagem?

O melhor é avaliar o tipo de viagem que vai se fazer e quais são as prioridades em termos de seguro para esta viagem. Pode-se escolher um plano básico, com poucas coberturas e valores de coberturas baixos, até planos bem completos. O importante é ter em mente que o seguro contratado é o que será efetivamente posto em prática no caso de necessidade. Não conte com a sorte e faça um seguro confiável e abrangente.

Os seguros costumam ter valores diferenciados para pessoas da terceira idade, inclusive preste bem atenção as cláusulas para doenças pré-existentes e em casos de gestantes. Importante também é o caso de quem vai praticar esportes radicais ou de aventura. Geralmente os planos normais não cobrem acidentes que acontecem enquanto se está praticando esportes de neve, mergulho, escalada e afins. Contrate um seguro que especifique estas atividades se vai praticá-las.


Seguro Viagem

No seguro viagem é você quem escolhe onde deseja ser atendido, sem precisar ir necessariamente a um hospital conveniado do plano. Entretanto também é você quem paga a conta, seja ela qual for. Desta forma, o viajante tem mais liberdade de escolher, mas também é ele quem paga todas as despesas do próprio bolso e depois solicitar o reembolso à seguradora.

Para receber o reembolso, é necessário apresentar os comprovantes de pagamento, notas fiscais, recibos, receitas médicas, etc. Os valores serão reembolsados conforme os limites de valores que estão especificados no contrato.

 

Assistência Viagem

Já no caso da assistência viagem é necessário entrar em contato com seguradora que vai informar para onde você deve se deslocar para ser atendido. Assim sendo, o atendimento será feito em locais conveniados com a seguradora e você não precisa efetuar nenhum tipo de pagamento. Isto claro, se o atendimento não excedeu os valores estabelecidos no seu contrato.

 

No entanto, muitas seguradoras oferecem o Seguro Viagem juntamente com o serviço de Assistência Viagem. Desta forma, você pode ter os dois serviços num mesmo seguro e pode optar por qual utilizar. Leia atentamente as cláusulas para saber quando e como fazer isto.

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Quais documentos levar para comprovar a compra do seguro?

 

Você deve imprimir e levar com você a prova da cobertura do seguro (apólice). Neste documento que você recebeu por e-mail no momento da compra está o número da apólice, além dos seus dados e coberturas.


É muito importante saber como contatar sua seguradora de saúde. Imprima os números de telefones e endereços online e leve sempre com você. Também certifique-se que seu acompanhante de viagem, seu agente de viagem e alguém que ficará em casa saibam fazer o mesmo. Deixe uma cópia da apólice no seu e-mail e envie para alguém que vai ficar no Brasil.


Como acionar o seguro durante a viagem em caso de emergência

  • Tenha o número da sua apólice em mãos e os telefones de emergência que estão na apólice
  • Entre em contato com a Central de Atendimento da seguradora através do telefone ou Aplicativo 

  • Explique seu problema e aguarde as instruções, sendo a seguradora brasileira, você terá atendimento telefônico em português

  • Você será encaminhado para atendimento o mais rápido e próximo possível

  • Dependendo do tipo de plano contratado, após o atendimento você efetua o pagamento, ou somente assina os recibos, e pega os comprovantes necessários.

  • Quando estiver de volta ao Brasil, basta entrar em contato com a seguradora e pedir o reembolso dos gastos.

  • ATENÇÃO!!
  • É necessário entrar em contato com a seguradora antes de seguir para qualquer atendimento e aguardar as instruções. Uma boa dica é ter o Skype no celular para efetuar as ligações sem precisar fazer ligações internacionais. 

  • Caso você tenha sido atendido de emergência e não tenha sido possível entrar em contato com a seguradora antes, não deixe de ligar o quanto antes. Muitas seguradoras tem um limite máximo de horas para que os atendimentos de emergência sejam comunicados. E informe o local do seu atendimento que você tem um seguro.
  • Guarde todos os comprovantes, recibos, laudos e afins que você receber para comprovar o atendimento.


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Existem inúmeras empresas que oferece seguros de viagem no mercado. E uma forma bastante prática é utilizar o site Seguros Promo, que é comparador de seguros. Além de oferecer planos de diversas seguradoras idôneas, ele tem os melhores preços.

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