eTA Canadá | Como se aplicar por conta própria (2024)

242 respostas

1. Oi,
   Estou tentando tirar meu eTA, e quando chega na parte de pagamento, a tela fica em branco, ele carrega a tela depois dos dados colocados, e a tela fica em branco. Quando viajei outra vez não aconteceu isso.

   Responder

   1. Oi Matheus,
      Você tentou finalizar por outro browser? As vezes o Chrome dá problema.
      Veja se ajuda.

      Responder

2. Que post de utilidade publica!
   Obrigada por isso!!

   Responder

   1. Que bom que ajudou!!!!
      Obrigada pelo comentário.

      Responder

3. Olá,
   Esse pedido vale por qnto tempo?
   Por exemplo, vou só fazer conexão para os usa e minha viagem dura 15dias, preciso pedir um eta para chegada e um para a volta??
   Obrigada

   Responder

   1. Oi Nathalia,
      o ETA que estamos falando nesse post é para entrar no Canadá, tirando uma vez ele geralmente tem a validade do seu passaporte.
      Abs

      Responder

4. Olá, suas informações foram bem úteis e me ajudaram a sanar várias dúvidas.
   Só gostaria de complementar uma info para quem tem nome de casada como eu e tem passaporte de outra nacionalidade além do brasileiro. Em geral, como no passaporte italiano, o último nome, que é do marido, não aparece na página principal do passaporte, mas em uma anotação na página 4. Para o preenchimento do eTa coloque o nome da mesma forma que está na página principal, ou seja, seu nome de solteira. Já tive que explicar duas vezes essa diferença de nome na imigração, mesmo com o passaporte italiano.
   Na página do governo canadense também tem um lugar para quem vai visitar filhos e netos que tem visto permanente no Canadá. Achei muito interessante, o tempo de permanência é bem maior.
   Muito grata pelas informações.
   Abraço e bom trabalho!

   Responder

   1. Oi Andressa,
      Obrigada por compartilhar essa informação, realmente é importante para quem vai tirar o eTA com o passaporte italiano.
      Abs,

      Responder

5. Oi. Posso entrar no canada com ETA mas a partir de aeroporto americano?

   Responder

   1. Oi,
      Você precisa entrar no Canadá via aérea em um dos aeroportos internacionais, não importante de qual país você vai voar para o Canadá.
      Espero ter ajudado.

      Responder

6. Olá, Mirella!

   Obrigado pela explicação! Eu apliquei para um visto de turismo formal junto a embaixada do Canadá em Londres porque será a primeira vez que viajo para o país, e eu nunca tive o visto americano. No entanto, eles estão demorando muito para me dar uma resposta sobre meu aplication, e eu ainda tenho que enviar o passaporte para ser carimbado. Você conhece o caso de alguma pessoa que conseguiu a aprovação do ETA somente com a aprovação do visto de turismo? Sem ter estado antes no Canadá?

   Porque eu acho que essa seria minha única alternativa, já que minha viagem está marcada para o final do mês.

   Obrigado por qualquer ajuda!

   Responder

   1. Brasileiros só podem aplicar para o eTA caso tenham um visto americano válido ou já tiveram um visto canadense nos últimos 10 anos.
      Se essa não for sua realidade, não pode se aplicar para o eTA.

      Caso tenha cidadania europeia e passaporte europeu, a maioria dos países europeus dão permissão ao eTA sem as restrições dos brasileiros.
      Boa sorte

      Responder

7. Olá!
   Queria agradecer toda a explicação e didática.
   Segui os passos e depois do pagamento, em alguns minutos, já tinha e-mail com aprovação do ETA.
   Obrigada pelo post!

   Responder

   1. Que notícia boa, Mayara. Que bom que esse passo a passo ajudou.
      Aqui no Viajoteca tem muitas dicas sobre o Canadá, se precisar…
      Boa viagem

      Responder

   2. Oi, muito obrigada pelas dicas extras ao final. Eu apliquei para o ETA ano passado e fui negada pois meu visto americano já ia vencer, acabei nem me tocando nisso hahahaha E agora quero aplicar novamente e tinha essa dúvida se era permitido reaplicar. Já estive no Canadá, mas com o meu visto de estudante para um intercâmbio, e ele está vencido.

      Responder

      1. Oi Sophia, tudo bem?
         Você pode reaplicar sim, acredito que terá um espaço para explicar o motivo porque foi negado.
         Se seu visto de estudante canadense tiver menos de 10 anos, vc pode aplicar com o eTA por ele também.
         Boa sorte

         Responder

8. Olá Mirella, obrigada pelas dicas, adorei! Eu apliquei para o eTA, mas foi negado alegando que não tenho visto canadense no período de 10 anos o que é verdade, mas que também não tenho visto americano válido na submissão do eTA, o que é mentira, pois vence em abr/24, porém meu visto americano está com número do meu passaporte antigo, será que é por isso que foi negado?

   Obrigada e agradeço a ajuda

   Responder

   1. OI Andrea,
      Com certeza o fato do seu nome ser diferente foi o motivo de terem negado.
      Você pode tentar tirar de novo e ver se aprovam, dizendo que já teve um eTA recusado e explicando o motivo.
      Infelizmente, tivemos relatos de pessoas que tentaram isso e não conseguiram, e agora estão tentando tirar o visto de turista canadense mesmo.
      É mais caro, mas como você já teve visto americano, não precisa comprovar a parte financeira, o que já ajuda um pouco a burocracia.
      Espero que essas informações ajudem.
      Abs

      Responder

      1. Oi Mirella, na verdade é o número do passaporte, o nome está igual! Obrigada pelo retorno

         Responder

         1. Oi Andrea,
            É a mesma situação, como não bate as informações eles recusam na hora.
            Eu tentaria de novo, como falei na resposta anterior. Caso não funcione, aí acredito que o jeito vai ser mesmo falar com uma consultoria em imigração ou fazer o visto de turismo.
            Boa sorte

            Responder

9. BOA NOITE, NÃO ESTOU CONSEGUINDO FAZER O PAGAMENTO, COLOCO OS DADOS DO CARTÃO MAIS A PAGINA COMEÇA A PROCESSAR DEPOIS FICA EM BRANCO.

   Responder

   1. Oi Renata,
      Eu não sei o que pode estar acontecendo, vc é a segunda pessoa que comenta isso aqui.
      Caso consiga, depois me diga como resolveu? Pois é capaz que ouras pessoas venham a ter esse mesmo problema.
      Obrigada

      Responder

      1. Estou com o mesmo problema aqui. Sem solução ainda =/

         Responder

         1. Puxa… não sei realmente ajudar.

            Responder

   2. Esse problema é do Chrome. Também sofri e depois tentei no Firefox e consegui fazer o pagamento.

      Responder

      1. Opa!!! Obrigada por compartilhar essa informação…

         Responder

10. Olá!!
    Gostaria de saber se você está sabendo se está acontecendo algum problema no site do governo canadense pra tirar o ETA.
    Estou tentando realizar o pagamento desde o dia 03/04 (já tentei em celulares diferentes, notebooks, conexões de internet, cartões diferentes) e quando coloco os dados do cartão de crédito e clico em “proceed to pay” a página carrega mas depois fica tudo em branco
    Queria saber se isto está acontecendo com mais alguém nesses últimos dias

    Vou viajar dia 20/05 mas já quero tirar logo meu ETA o quanto antes (tenho visto americano válido)

    Responder

    1. Ah.. eu não recebi nenhum e-mail de confirmação ou negação da solicitação e nem cobrança no meu cartão de crédito.

       Responder

    2. Oi Heloisa,
       Puxa, não sei te ajudar.
       Seu cartão aceita transações internacionais?
       Caso tenha conseguido, me avisa o que fez, de repente mais gente tem esse mesmo problema e deixamos aqui registrado como proceder.
       Obrigada

       Responder

11. Segui os passos conforme descrito eu não tinha do UCI e fiquei com medo mais na descrição no final do formulário escrevi que meus visto atual era de estudante e inseri todos os dados e fui aprovado em 45 min + ou –
    Muito obrigado pela ajuda a escritora dessa blog me ajudou muito estava com medo de dar algo errado mais foi super tranquilo . Deus abençoe vc muitoooooo ajudar as pessoas não tem dinheiro que pague só desejo benção na sua vida.

    Responder

    1. OI Saulo,
       Fico muito feliz que tenha te ajudado nesse processo do eTA!!! Obrigada pelas palavras.
       Boa viagem e não esqueça de pegar mais dicas para sua viagem aqui no Viajoteca, tem muita dica legal!!!

       Abs

       Responder

12. Boa tarde Mirella, meu nome é Gustavo e seu post foi muito esclarecedor. Só tenho uma dúvida: na primeira vez q tentei tirar o visto americano no Rio de Janeiro (em 2006) fui negado. Tentei 2 anos depois, consegui o visto e já fui algumas vezes aos Estados Unidos. Quando eu for preencher o formulário do ETA, na parte q tem a pergunta sobre “se vc já teve visto negado por algum país” devo responder “sim” ou “não”? Tenho receio se responder “sim” talvez não consiga a aprovação do ETA. Aguardo seu retorno. Muito obrigado.

    Responder

    1. Oi GUstavo,
       Sempre responda a verdade, então responda “sim”, pois você já teve um visto negado.
       Eu não sei como ficaria essa questão da aprovação, eu nunca tive um caso desse. Mas minha sogra teve um eTA negado por causa que os nomes não batiam, e lembro que tinha um espaço para explicar, e o eTA foi aprovado na segunda tentativa.
       Boa sorte e depois em conta o que aconteceu?
       Abs,

       Responder

13. Olá, Mirella, tudo bem?
    Quem fala é o Mauro de Belo Horizonte. Passando para agradecer todas as informações. O passo a passo ajudou muito. Meu eTA foi aprovado em minutos.
    Obrigado.

    Responder

    1. Oi Mauro,
       Que maravilha, fico feliz em ter ajudado!
       Aqui no Viajoteca tem bastante dicas sobre o Canada quando for montar seu roteiro…
       Boa viagem e aproveite meu congelador!

       Responder

14. Muito obrigado por esse post. Eu quase caí no golpe, acessei outro site pro eTA e achava que era o oficial. Graças a você fiz a solicitação e a minha autorização foi aprovada em minutos. Animadissima pra visitar o Canadá pela primeira vez!! 😀
    Gratidão!!!

    Responder

    1. Oi Ticiane,
       Tudo bem?
       Que bom que deu tudo certo com seu eTA, vou até mudar o texto e colocar essa dica do golpe na primeira parte em negrito, pois vira e mexe alguém me escreve dizendo que caiu e acabam pagamento mais de 70 dólares…
       Espero que sua viagem seja incrível… e se der, use nossos links para suas reservas, super nos ajuda. 🙂

       Abs,

       Responder

15. Olá, Mirella
    Passando para agradecer todas as informações. O passo a passo ajudou muito. Meu eTA foi aprovado em minutos.
    Obrigada 🙂

    Responder

    1. Opa!!! Que bom saber que te ajudei.
       Precisamos de mais dicas do Canadá, aqui no Viajoteca tem um montão de coisa.
       Abs,

       Responder

16. Oi Mirella, tudo bem?

    Eu já tenho o ETA, mas me bateu uma dúvida. Será que você consegue me ajudar?

    Pelo que eu entendi, o ETA é de uso exclusivo para entrar no país de avião, correto?

    Depois de entrar no Canadá, a saída (pros EUA) também tem que ser por avião ou pode ser por via terrestre?

    Se eu precisasse entrar novamente no Canadá, precisaria obrigatoriamente ser por avião mais uma vez?

    Desde já, obrigado

    Responder

    1. Oi Lima,
       Tudo bem?
       Depois que você entrou de avião com o ETA no Canadá você pode ir para os Estados Unidos via terrestre, não tem problema nenhum.
       Teoricamente você poderia retornar via terrestre para o Canada no prazo de 6 meses, depois da primeira entrada, porém alguns oficiais da imigração estão sendo chatos com isso, então nesse momento, diria que para entrar no Canadá somente de avião mesmo para evitar desagrado na fronteira terrestre.
       Ajudei?

       Responder

    2. Ola 🙂 vc relatou no texto que somente da para entrar no canada usando o ETA em alguns aeroportos internacionais do canada. somos brasileiros e vamos viajar para NY em abril, daí compramos o trecho NY (newark-toronto) pelo aeroporto da cidade de toronto (YTZ), vc sabe dizer se há algum impedimento específico para usar o ETA neste aeroporto?

       Responder

       1. Oi Daniella,
          Tudo bem?
          Acredito que não haverá problema algum, pois como o voo é internacional, você vai passar a imigração e alfandega no YTZ mesmo.
          Super prático chegar nesse aeroporto.
          Boa viagem

          Responder

17. Oi Mirella tudo bem! Vou contar a minha situação com o visto canadense e quem sabe você tem como me ajudar.
    Em 24/04/22 entrei com o processo on-line de solicitação de visto não residente pra mim e minha esposa Monica, fizemos a biometria em 20/05/22 em São Paulo , mas até o momento não tivemos nenhuma resposta do IRCC sobre a nossa solicitação; se foi aprovada, cancelada ou faltando documentação. Já entrei em contato mas apenas recebo como resposta que a nossa solicitação está em analise, e devido a essa demora não prevista tivemos que mudar a data de nossa viagem. Essa é a terceira viagem nossa ao Canadá e nunca tivemos nenhum problema na obtenção de visto anteriormente e agora não sabemos o que está acontecendo realmente. Já pensamos em solicitar o eTA Canadá, mas como já temos uma solicitação de visto em andamento é possível iniciar um novo processo para o eTA?

    Responder

    1. Oi Luiz,
       Realmente está tendo uma demora imensa para a aprovação dos vistos de turismo para o Canadá.
       Se você já teve visto canadense nos últimos 10 anos, eu não vejo problema algum de se aplicar para o eTA no meio da aplicação, já fiz isso com um dos meus estudantes que estava demorando demais o visto de estudante e ele aplicou para o eTA no meio e deu tudo certo.
       Boa sorte!
       Abs,

       Responder

18. Arrasaram no post! Segui passo e passo e deu tudo certo. 2 minutos após o pagamento eu já recebi o e-mail com o eTa aprovado! Muito obrigada!

    Responder

    1. Oi Thamires,
       Tudo bem?
       Que maravilha… fico muito feliz que o post tenha ajudado.
       Precisando de mais dicas sobre o Canadá, aqui no Viajoteca tem bastante coisa.
       Bjks,

       Responder

19. Boa tarde. Duas perguntas. 1. Não sei quando vou viajar. O eTA tem validade? 2. Não vou entrar no Canadá, só conexão para Filadélfia-USA. Preciso do eTA?

    Responder

    1. Oi Flavio,
       O eta (geralmente) tem validade de 5 anos ou a data do seu passaporte, o que acontecer primeiro.
       Sim, você precisa de visto para fazer conexão no Canada. Existe o visto de trânsito, mas o eTA é tão fácil, rápido e barato, que não vale a pena fazer o visto de trânsito para quem tem o visto americano.
       Espero ter ajuda.
       Abs,

       Responder

20. Olá, Mirella.
    Eu fiz a aplicação em 09/03 e até agora não obtive nenhum contato do IRCC. Checo diariamente minhas caixas de e-mail e nada.
    Já devo entrar em contato via formulário? O que indica colocar no mesmo?
    Obrigada.

    Responder

    1. Oi Angélica,
       Se já deu mais de 72 horas da sua aplicação, eu entraria em contato com eles sim.
       Vai naquele link que dei no final do texto, talvez ajude.
       Abs,

       Responder

    2. Oi Angélica!

       Deu certo? Me encontro na mesma situação. Já se passaram 72h e enviei o formulário, fazem dois dias e até agora nada. Estou mt apreensiva! O seu deu certo?

       Responder

       1. Deu certo, Eduarda? Aprovaram?

          Responder

21. Mirella, apliquei para o eTA há dois dias. Contudo, após o pagamento aprovado eu não recebi quaisquer e-mails, seja de confirmação da aplicação ou sobre o status do eTA. Viajo dentro de pouco mais de dez dias e já estou muito preocupada, porque verifico constante meu e-mail, a caixa de spam, e não encontro nada.

    Responder

22. Bom dia, tudo bem?
    Tenho uma dúvida, não sei se consegue me ajudar.
    Em 2019 fomos ao Canadá, meu filho tinha 10 meses, e agora o visto dele venceu.
    Na hora de solicitar o eTA, eu coloco que estou preenchendo para outra pessoa, sou membro da família…
    No final da aplicação ele pede para concordar com os termos e preencher o nome de acordo com o passaporte.
    Neste caso eu “assino” com o meu nome ou com o nome do meu filho (3 anos)?
    Obrigada

    Responder

    1. OI Julia,
       Eu encontrei essa informação no website do governo e diz que é para colocar o nome do aplicante na assinatura.
       Veja se entende a mesma coisa: link do site do governo
       Espero que ajude.
       Abs,

       Responder

23. Boa tarde! Eu tenho passaporte português em razão da duplacidadania. Nesse caso, ainda precisa ter um visto americano ou ter tido visto canadense nos últimos 10 anos ou só o passaporte português é suficiente?

    Responder

    1. Oi Beatriz,
       Tudo bem?
       Com o passaporte português vc também precisa do eTA, mas não tem a restrição de chegar apenas via aérea e nem de precisar de visto americano.
       Só se aplicar e entrar no Canadá com o passaporte português.
       Abs

       Responder

24. Boa noite Mirella, tudo bem?
    Estou com o mesmo problema que aconteceu com sua sogra, tive meu eTA negado por conta do nome do visto estar com meu nome de solteira e meu passaporte com o nome de casada. Você sabe mais quantas tentativas eu tenho para tentar reaplicar?

    Responder

    1. Oi Samea,
       Tudo bem?
       Eu acredito que não tenha limite, mas na segunda vez que reapliquei e expliquei o motivo detalhadamente, ele foi aceito.
       Boa sorte e depois me conta como foi.
       Abs

       Responder

25. Bom dia! Tenho o visto americano! Quero tirar uma dúvida, com o Eta canadense, posso fazer escala no US??
    E, tb posso viajar apenas via aérea entre US CAD?

    Responder

    1. Oi Nilva,
       O eTA canadense vale somente para entrada no Canadá. Para conexão nos EUA você precisa de visto americano, entende? São duas coisas diferentes.
       No seu caso, você pode fazer conexão nos EUA sem problema, porque tem o visto americano.
       E pode viajar sim entre os dois países, desde que tenha visto e eTA válido.
       Abs

       Responder

26. Prezados,

    Tenho uma dúvida sobre o conteúdo de solicitação de visto ETA.
    Estou com um passaporte vencido mas que tem um visto americano ainda valido B1/B2, tirei um passaporte novo que tem validade até 2026 mas este não tem visto. Na hora de fazer o ETA qual passaporte informo, o antigo que esta vencido porem com visto americano valido ou o novo passaporte valido até 2026 sem visto?

    Responder

    1. No eTA você precisa colocar as informações do novo passaporte.
       Se tiver lugar para explicar no final, você avisa que o visto americano está no outro passaporte.
       Eu fiz assim com meu irmão e funcionou, mas isso foi em 2019, acredito que esteja funcionando da mesma forma.
       Boa sorte e depois me conta se deu certo.
       Abs

       Responder

27. Olá Mirella! Como vai?

    Tenho duas dúvidas que encontrei respostas acima, entretanto gostaria de perguntar novamente, pois as datas mudam, as coisas mudam e talvez vc saiba informar. (rsrsrs)

    Biometria para nova solicitação de eTA, não precisa? Ainda bate essa informação?

    Vi que uma pessoa acima, Lucas de Oliveira, teve o pedido de eTA negado, pelo mesmo motivo do status dos meus passaportes e visto. Será que isso mudou? Não dei entrada ainda justamente pra não cometer algum erro.

    Explico: Passaporte expirado com visto americano válido, passaporte válido sem o visto. Pela sua explicação você disse que devemos preencher os dados do passaporte novo e os dados do visto válido. E foi o que o Lucas fez, então possivelmente negarão também. Pelo que ele informou no texto dele ele informou o número do passaporte novo e ainda assim foi negado. Depois tentou novamente com o do passaporte expirado e também foi negado. Por outro lado a Ariadne Lima disse: ““você vai identificar o visto americano, com o número de referência do visto, mesmo que esteja em outro passaporte”. Ok, entendi. Mas, é necessário especificar esse detalhe (que o visto dos EUA está no passaporte antigo) naquele campo (que é para dar maiores esclarecimentos), ou deixo em branco mesmo?” – Pergunto: que campo é esse? Estou olhando aqui no manual de preenchimento e não acho este campo. (estou lendo o manual de preenchimento e não acho campo algum pra observações deste tipo https://www.canada.ca/content/dam/ircc/migration/ircc/english/pdf/eta/portuguese-brazil.pdf)

    Ou seja, preencho com os dados do passaporte novo, visto que está no passaporte expirado, e faço observação que o visto está no passaporte expirado número xyz. Mas faço essa observação onde Jesus? hehehehehehhehe

    Pelo que vc informou ao Lucas Oliveira, tenho que aplicar assim, esperar negarem pra depois solicitar novamente, informando que foi negado e o motivo, informando os dados do passaporte novo, do visto que está no expirado e do passaporte expirado? Ok, no caso dele que já fez, ok. Mas e eu que nem dei entrada ainda justamente por medo de errar isso. Como evitar que seja negado já na primeira?

    Desde já agradeço a atenção.

    Responder

    1. Oi Jonas,
       Tudo bem?
       Primeiramente, se sua ideia é tirar o eTA para viajar para o Canadá, eu esperaria um pouco, viagens a turismo para o Canadá não estão sendo permitidas no momento, e isso pode atrapalhar mais que ajudar.
       Quando tudo voltar ao normal, aí sim.
       Nesse link, você pode confirmar para viajar a turismo para o Canadá, com o eTA, não precisa da biométrica.
       Já faz um tempinho que não faço um eTA para amigos ou pessoas da minha família, então não sei se houve alguma mudança. Mas coloque sempre as informações do passaporte atual e no caso do visto americano, coloque o número que está lá.
       Muitos problemas do início da aplicação do eTA foram solucionados, e acredito que esse é um dos casos.
       Ajudei?

       Responder

28. Oi Mirella….entendi….mesmo considerando que o visto americano(que foi o motivo da concessão do ETA) vença antes da viagem ao Canadá?

    Sabe…estava pensando em renovar meu visto americano…. se por um acaso eu solicitasse novo ETA seria concedido????…
    Mesmo com um ETA já deferido…com validade até dezembro 2024?
    Obrigada

    Responder

29. Gostei do seu post muito util e agradavel vou acompanhar seu blog este tipo de conteudo tem me agradado muito.

    Responder

    1. Que bom que gostou, qualquer dúvida estou a disposição.
       Abs

       Responder

30. Oi Mirella, tudo bem?

    Feliz Ano Novo,,,, só te desejo o melhor…

    Deixa eu te falar: acabei de me aplicar para o ETA… eu e meu marido…. tivemos o ETA APROVADO NA HORA…..não teve aquele email de recebimento anterior… já saiu a autorização direto….

    Pretendo ir as Rochosas até Vancouver… estarei lá na última semana de agosto
    Pelo que li no teu blog mesmo indo na última semana de agosto consigo pegar os lagos no seu esplendor, né:

    Agora vou fuçar mais ainda no teu blog lindo…

    Muito obrigada por tudo..

    Abraço

    Responder

    1. Oi Luciana, Tudo bem?
       Que maravilha que deu tudo certo com o eTA!!! Oba!!!!

       Olha, até no comecinho de setembro, as cores dos lagos devem estar a pleno vapor!!!
       Tem bastante dicas aqui no viajoteca do Canadá, espero que ajude.
       Qualquer coisa, vai escrevendo.

       Aproveita e se junte ao nosso grupo do facebook sobre o Canadá: https://www.facebook.com/groups/ViajandoPeloCanada/

       Beijos

       Responder

31. Oi Mirella , tudo bem?

    Primeiro, deixa eu te dizer que adoro o teu site… é um dos melhores … sempre estou “fuçando nele”…

    Tenho uma dúvida quanto ao Eta, um tanto diferente daquelas que já apareceram por aqui: pretendo ir as Rochosas em agosto…eu e meu marido…
    Tenho visto americano válido e pretendo me aplicar para o ETa… a dúvida é a seguinte: quando chegar no Canadá, o Eta está sendo bem aceito? Quero dizer pode ter algum imprevisto na imigração ou algum procedimento diferenciado? Pergunto isso porque li me algum lugar, que com o Eta,quando chegaram na imigração, alguns brasileiros foram encaminhados para uma especie segunda verificação, com várias perguntas… e tudo mais..

    Você sabe se está tudo Ok, se o Eta está sendo bem aceito na imigração para nós brasileiros?

    Obrigada por tudo

    Responder

    1. Oi Luciana, Tudo bem?
       Super obrigada pelas palavras sobre o blog!!! A gente escreve com muito carinho e receber esse tipo de comentário nos incentiva muito 🙂

       Então, está tudo tranquilo sim com o eTA, o que recomendo é verificar os dados certinhos depois que chega o documento de aprovação, pois as vezes tem uma letra ou um numero errado e aí pode mesmo dar problema, tanto no check-in, quanto na imigração.
       Esse lance de chamar para a salinha é mais por desconfiança que alguma coisa esteja errada e pode acontecer com quem tem eTA ou visto.
       Muita gente tem se aplicado e entrado com o eTA sem problemas 🙂

       Aproveite a viagem!!!
       Beijos

       Responder

    2. Oi…
       Obrigada Mirella e tenha um lindo ano..

       Abraço

       Responder

       1. Ohhh… obrigada!
          Para você também, tenha um super 2020!!!
          Beijos

          Responder

32. Oi Mirella! Fiz quase tudo certo com relação ao preenchimento do formulário de solicitação do eTA, só que vacilei no finalzinho: não verifiquei se o meu cartão de crédito estava habilitado para transações internacionais. Daí o pagamento foi recusado. Como devo proceder? Inicio uma nova aplicação?

    Responder

    1. Oi Carlos, Tudo bem?
       Isso mesmo… tem que começar novamente!
       Depois me conta se deu certo.

       Abs

       Responder

33. Olá,
    Meninas do Viajoteca, vocês são demais!
    Procurei como proceder com o Visto Canadense e encontrei aqui o passo a passo super fácil, simples e bem explicado.
    Não teria sido tão fácil sem a ajuda de vocês!!
    O meu visto saiu na hora!!!
    Muito obrigada e parabéns pelo ótimo trabalho.

    Responder

    1. Oi Regina,
       Que delícia de comentário, ficamos super felizes que esse roteirinho ajudou!!! 🙂

       Aproveita e volte mais aqui no viajoteca, pois tem um montão de dicas do Canadá!
       E qualquer coisa, estamos sempre a disposição nos comentários.

       Beijos,

       Responder

34. Mirella,

    Estou passando aqui para manifestar minha gratidão! Tenho experiência em organizar viagens internacionais, mas sofri um acidente de carro há um ano, ainda estou me recuperando, principalmente a memória. Descobri que tinha esquecido de providenciar o visto para o Canadá para o meu chefe 20 dias antes da viagem. Vi que poderia fazer a solicitação do eTA. Fiz, ainda sem conhecer o seu site e por um erro de dados, o eTA foi negado. Entrei em contato com um despachante que informou que uma vez negado, não adiantava insistir que sempre seria negado e que não teríamos tempo hábil para pedir o visto tradicional. Entrei em desespero, até encontrar seu site, ler seu post tão detalhado, assistir ao seu vídeo e ler os comentários de pessoas que tiveram negado e depois conseguiram. Fiz todo o processo novamente, agora seguindo suas orientações e acabo de receber a confirmação da aprovação. Acredito que o erro estava porque não coloquei a letra em frente o número do visto americano e também informei os dados do visto canadense, ao invés de NA, conforme você ensina. Não tenho como te agradecer. Obrigada e parabéns pelo trabalho!

    Responder

    1. Oi Cândida,
       Muito obrigada pelo relato, isso nos ajuda muito a continuar nosso trabalho aqui com o blog! Um prazer ajudá-la.

       Se um dia for reservar hotel pelo booking, fechar seguro saúde e outros produtos que trabalhamos e puder usar nossos links aqui do blog antes de reservar, a gente agradece demais! Sinceramente, essa é a maneira que nossos leitores nos ajudam a manter o blog e nosso trabalho, pois ganhamos uma micro comissão de cada reserva e pagamos as contas do website com esse dinheiro que entra 🙂

       Obrigada e não esqueça de pegar mais dicas do Canadá aqui no blog, tem muita coisa legal!
       beijos

       Responder

35. Mirella, tudo bem?

    Estou “vivendo” minha primeira viagem internacional e teu site tem sido extremamente essencial para mim. Parabéns pelo teu trabalho!

    Minha dúvida é a seguinte: minha viagem é em novembro e tenho visto americano válido (minha viagem é NYC – Montreal). Se eu realizar a solicitação do ETa agora (em julho), ele começa a ser válido a partir de agora? Ou só em Novembro (quando é a viagem)?

    Vi que no formulário é questionado quando eu pretendo entrar no Canadá e já queria adiantar o ETa para não ficar para última hora caso seja negado.

    Responder

    1. Oi Manuella,
       O eTA passa a ser válido do momento que ele é aprovado e não no dia que você sinalizou a intenção da viagem.
       Então pode ficar tranquila, porque mesmo se resolver viajar antes, isso não será problema 🙂
       Abs

       Responder

36. Oi, Mirella! Preciso de uma informação!
    Vou fazer um estágio de pesquisa no Canadá durante um mês (janeiro/2020). Vou estar presente no St Joes Hospital observando as atividades de professoras, além de participar como colaboradora de pesquisa na MCMaster University; não serei, porém, registrada como aluna (não haverá vínculo nenhum). Tenho a carta de aceite da professora comigo. É necessário o visto de turismo com permissão para estudo ou somente o ETA já é válido? Ficarei somente o mês de janeiro de 2020.

    Obrigada!!

    Responder

    1. Oi Isabela,
       Nesse caso acho melhor você perguntar para a professora que tipo de visto você precisa. Não sei se será preciso o de estudo com permissão de trabalho não -remunerado. A escola é a melhor fonte para esse tipo de questionamento.
       Teoricamente você pode estudar no Canadá com o visto de turismo ou o eTA por até 6 meses, mas como vai fazer estágio, aí não sei qual status você precisa.
       Ajudei?

       Responder

37. Oi Mirella.
    Preciso de ajuda.
    Apliquei dois eta’s (meu e do meu marido) e foram aprovados sem problemas.
    Uma semana após a aprovação, eu erroneamente contestei os pagamentos no meu cartão de credito e recebi o estorno do valor.
    Como faço para saber se esta tudo ok com o meu Eta? posso pedir um novo mesmo o anterior estar dentro da validade?
    Obrigada.

    Responder

    1. Oi Claudia,
       Tenta verificar o status da sua aplicação aqui: https://onlineservices-servicesenligne.cic.gc.ca/eta/applicationQuery?lang=en&_ga=1.104550985.875148188.1442603329
       Se não encontrar ou algo assim, tenta mandar mensagem para o consulado em SP para saber como proceder: http://www.cic.gc.ca/english/contacts/web-form.asp
       Do contrário, se aplique novamente e pronto 🙂

       Beijos

       Responder

    2. Oi Mirella tudo bem?

       Acabei de ver tua matéria de 05/08/2021 das Rochosas Canadenses….linda linda..

       eu tenho uma duvida…pode me ajudar? Janeiro de 2020 solicitei o ETA que foi concedido com datade expiração em 31/12/2024….eu estava com o visto americano válido….eu e meu marido marcamos viagem para agosto 2020 e adivinha? Por causa da pandemia tivemos que cancelar…esse ano parece também que não vai dar…..

       Acho que vai ficar para 2022

       A minha duvida é seguinte: nosso visto americano venceu em dezembro 2021…e ainda não conseguimos renovar…simplesmente não tem data

       Pergunta: isso não tem nenhum problema em relação ao ETA né? Uma vez concedido e se está no prazo?

       Muito muito obrigada
       Abraço

       Responder

       1. Oi Luciana, Tudo bem?
          Ai menina… que desespero essas viagens que tivemos que cancelar, né? Uma tristeza sem fim.
          Mas enfim, se o eTA está válido, ele não está associado ao visto dos EUA, então não tem problema.
          Mas claro que se você for fazer conexão nos EUA, ou cruzar a fronteira, ai precisará de um visto americano válido.
          Ah… quando for fazer as reservas para os hotéis dessa viagem ou qualquer outra, lembre-se de usar nosso link do booking para as reservas, nos ajuda muitão. 🙂
          Qualquer coisa só me chamar.
          Beijos,

          Responder

          1. Oi Mirella…muito obrigada…vou fazer sim

             Responder

             1. Legal! Depois me conta como foi.
                Abs

                Responder

38. Oi, mirella – amei seu site! Muito obrigada pelas dicas!! Perguntinha: já iniciei o processo para o visitor visa, mas ja tenho as passagens compradas. Dependendo do tempo que levar, pensei em aplicar para o ETA tambem que, em geral, é bem mais rapido e pratico. Da sua experiencia, voce vê algum problema de aplicar para o ETA tendo o outro processo em aberto? Muito obrigada!!

    Responder

    1. Oi Vanessa,
       Tudo bem?
       Não vejo nenhum problema com isso… pode se aplicar para os dois ao mesmo tempo sim, caso o tempo fique apertado.
       Abs

       Responder

39. Boa tarde,

    Ótima postagem, muito explicativo.
    Deveria ter indicado esse passo a passo para meus pais. Eles solicitaram o eTA e já até receberam o e-mail de confirmação e autorização para viajar, porém eles preencheram o número do visto americano errado (colocaram outro número que tem no visto). Será que isso pode dar algum, tendo em vista que já receberam o e-mail?

    Muito obrigado

    Responder

    1. Oi Claudio,
       que bom que gostou do tutorial 🙂
       Olha, eu faria outro eTA com o número correto, acho que isso pode dar problema e lidar com isso na hora do check-in ou coisa do tipo, é sempre um dilema.
       Já vi gente recebendo email com o nome errado e depois ter problema no embarque, por isso que estou aconselhando refazer.
       Abs

       Responder

40. Boa noite pessoal, quero deixar apenas uma dica pra quem conseguiu tirar o eTA e como apresenta-lo ao chegar no aeroporto. Fui de Confins — Guarulhos — Toronto — Chicago. Em Confins a atendente da Companhia aérea não conseguia (entrar com o número do eTa válido) de jeito nenhum, ela fez uma ligação e disse que estava tudo ok. Chegando em Guarulhos fui chamado no alto falante, me disseram que meu eTa não tinha (ido) e que precisavam valida-ló com urgência e o porque eu não o apresentei em BH, expliquei o que aconteceu e a pessoa do balcão disse que eu nem deveria ter embarcado sem (ter dado certo). Resumo, no fim deu certo, mas verifique se seu eTA foi confirmado na apresentação das passagens no primeiro voo! Boa Sorte!

    Responder

    1. Opa João, maravilha de dicas!!!
       Também recomendo levar ele impresso, assim fica tudo ali no preto e no branco.
       Outra dica é depois que chegar o eTA, antes da viagem, você conferir cada letra e número que estão no email com o seu passaporte, e se algo estiver errado, rapidamente tive outro eTA 🙂
       Obrigada por seu relato! Abs

       Responder

41. Olá, nós em dois casais iremos viajar para o Canada com passagens aéreas, motorhome, hoteis, tudo pago, três de nós conseguimos o eTA e uma foi negado porque o visto americano esta no passaporte vencido com o sobrenome do antigo esposo e no passaporte atual tem um sobrenome do marido atual o que devamos fazer ?

    Responder

    1. Oi Ronaldo,
       Eu tentaria aplicar de novo para o eTA dizendo que já teve um visto recusado e depois explica na parte de anotações o motivo, explicando e deixando o numero dos dois passaportes.
       Se não der certo, aí o jeito vai ser tirar o visto regular mesmo.
       Boa sorte!

       Responder

    2. Oi Mirella,
       Por favor tire minha dúvida…minha mãe tem o eTa ,mas quando ela foi embarcar não deixaram porque o visto canadence havia vencido mais de dez anos.E agora o que faço ?
       Muito obrigada pelo seu site!

       Responder

       1. Oi Edy,
          Quando ela tirou o eTA o visto dela já havia vencido?
          No meu entendimento, depois que o eTA foi emitido, ele tem a validade do passaporte e não fica mais associado a antigos vistos.
          Agora, se ela tirou o eTA com o visto com mais de 10 anos, aí não tem jeito mesmo.

          Responder

42. Bom dia
    preenchi o formulário para requerir o eta, fiz o pagamento, mas o pagamento foi reprovado, não estou conseguindo entrar novamente na página de pagamento… No email também não entrou nada na caixa de entrada ou lixo eletronico…
    Obrigada

    Responder

    1. Oi Raphael, Tudo bem?
       Seu cartão de crédito aceita transações internacionais? De repente melhor verificar essa informação.
       Pelo que escreveu, eu acredito que nada foi processado, dessa forma, você terá que fazer tudo de novo 🙁
       Eu acredito que foi isso que aconteceu, porque se o pagamento não processou, eles não emitiram.
       Abs,

       Responder

43. Olá Mirella!!!
    primeiramente parabéns pelo post e pela sua atenção com os leitores!
    Você poderia tirar uma duvida por favor?
    seguinte tenho Visto Americano (ou melhor Tinha) valido. infelizmente eu tive meu passaporte roubado na Argentina.
    por Sorte eu tenho foto do meu visto. porém eu não estou afim de tirar novamente o visto americano. Pois não concordo com uma serie de coisas que eles nos fazem passar pelo processo. mesmo assim tirei um passaporte novo. menos o visto americano. por acaso eu conseguiria o ETA vinculado com o passaporte novo? Tenho Alguns amigos morando no Canadá e eles vivem me chamando pra ir visitá-los. porém eu acho muita burocracia tirar o visto tudooooo de novo rs… e como minhas ferias estavam chegando, me passaram a informação que eu consigo tirar o eta , mesmo não tendo o passaporte com o visto americano em mãos, que eu precisaria apenas das informações do meu visto…. saberia me dizer se isso é veridico?

    muito obrigado

    Responder

    1. Oi Wallace,
       Tendo um visto americano válido, voce consegue sim tirar o eTA, se você tem o numero do visto americano, acredito que não tenha problema.
       Mas assim, eu não sei nesse caso de ter o passaporte roubado como ficaria. Desculpa não poder ajudar.
       Abs

       Responder

44. Mirella, bom dia! Primeiramente, parabéns pelo post! Porém tenho 2 perguntas que gostaria de lhe fazer:. Tenho dupla cidadania mas vou aplicar o ETA no passaporte italiano mesmo que os meus dados pessoais serao todos do Brasil, devo informar meu passaporte brasileiro ou não preciso dizer ( porque vou sair do Brasil com o passaporte brasileiro e entrar no Canadá com o passaporte italiano) . Estou correta? Obrigada pela atenção.

    Responder

    1. Oi Maria,
       Não tem problema seus dados serem brasileiros e seu passaporte italiano. Então pode mandar bala (risos).
       Isso mesmo, você vai sair do Brasil com o brasileiros, mas terá que apresentar o italiano no checkin para comprovar o eTA, e no Canadá você só apresenta o italiano.
       Boa sorte.
       Abs

       Responder

45. Olá, Mirella. Gostaria de saber se quem for emitir o ETa agora precisa fazer a biometria? Adoro seu site! Abraços!

    Responder

    1. Oi Bianca, Tudo bem?
       Para o eTA não precisa.
       🙂

       Responder

46. Olá, tudo bom?
    Tenho um visto canadense válido até 04/2020. Pretendo viajar em Dez/2019. Como o visto canadense e passaporte expiram em 04/2020 creio que terei que fazer um novo passaporte. A pergunta é: emitindo um novo passaporte o visto canadense perde a validade? Posso fazer o eTA somente? Obrigada

    Responder

    1. Oi Maria, Tudo bem?
       O visto não perde a validade se precisar trocar de passaporte, basta levar os dois passaportes e fica tudo bem.
       Mas em contra partida, você pode tirar também o eTA com o passaporte novo, caso só for ficar no Canadá 🙂
       Ajudei?
       Abs

       Responder

47. Na pergunta “Nos últimos 10 anos, você teve um visto de residente temporário (turismo) para o Canadá?”, isso conta para qualquer tipo de visto, né? Em 2014 tive um visto de 6 meses para estudo e trabalho fazendo intercâmbio, então coloco “sim”, certo? Obrigada pelo post, muito informativo!!

    Responder

    1. Oi Andrea, Tudo bem?
       Como você é a mesma pessoa (risos), você pode se aplicar para o eTA, mas aviso que sua primeira aplicação pode ser rejeitada por causa dos nomes diferentes. Caso na sua aplicação haja espaço para explicar essa situação ótimo, mas geralmente não aparece.
       Se for negado, aí você se aplica de novo (e paga de novo), diz que já teve visto negado e aí vai aparecer um local para explicar essa questão da troca de nome e passaporte e você explica em detalhes tudo isso, colocando os nomes, os números dos passaportes de cada um etc.
       Ajudei?

       Responder

48. Oi, Mirella!
    Tenho um passaporte vencido em 2016 com o visto americano válido até 2022, porém nesse passaporte há meu nome de solteira.
    Casei em 2015 e meu novo passaporte, válido, tem meu sobrenome de casada adicionado porém nenhum visto nele. Vc acha possível emitir um eTA nessas condições ou é melhor não arriscar e aplicar para um visto?
    Muito obrigada pelo post e pelas dicas… Muito bem escrito e gostoso de ler! Beijos!
    Mariana.

    Responder

49. Bom dia!
    Tive o eta negado, o motivo está relacionado ao visto americano. Meu visto esta válido mas acho que não foi reconhecido, porque eu casei e o nome do visto e do passaporte estão diferentes. Seria esse o problema? Como poderia proceder para explicar a situação e ter o eta aceito?
    Meu marido foi aceito, e a situação dele é igual à minha em relação aos nomes.

    Responder

    1. Oi Nayara,
       Se aplica de novo e diga que já teve um visto negado, aí vai ter uma parte onde você pode explicar, aí você explica a situação do nome.
       Tive esse problema com minha sogra, pois o nome é longo e eles não reconheceram, apliquei de novo explicando e deu tudo certo.
       Boa sorte e depois me conta como foi.
       Abs

       Responder

50. Ok, vou imprimir tudo certinho. Muito obrigado!

    Responder

51. Bom dia! Tirei o eTA rapidinho com a minha esposa, os dois sairam em segundo. Porém no meu caso eu errei o número do passaporte do primeiro, em seguida corrigi e saiu em segundos também. A dúvida que eu tenho é: levo impresso o E-mail e a confirmação que está no site do consulado canadense certo? Além disso esse número do eTA está atrelado ao meu passaporte, sendo assim so com o n´¨mero do passaporte eles podem verificar meu visto certo? Muito obrigado por nos ajudar!

    Responder

    1. Oi João,
       É isso mesmo, o eTA é eletrônico e está vinculado ao número do seu passaporte.
       Teoricamente, não precisa levar o papel impresso, mas eu recomendo ter ele em mãos, já tivemos casos de leitores, que na hora do check-in, a empresa aérea não achava… então tendo isso em mãos, evita dor de cabeça 😉
       Abs

       Responder

52. Mirella

    Obrigada pelo site. Fiz o passo a passo para aplicar e na hora de processar o pagamento na sequencia recebi a mensagem “declined transaction is not approved”; Neste caso a negativa foi quanto ao pagamento ou ao ETA em si. Nao recebi nenhum email de confirmação;

    Responder

    1. Oi Lien,
       Verifica se foi cobrado no seu cartão, pois lendo seu comentário, eu diria que realmente o car†ão não foi aceito.
       Seu cartão aceita transações internacionais?
       Tenta de novo.

       Responder

53. Tutorial e vídeo no Youtube excelentes! Meu eTA foi aprovado em segundos! Obrigada!! Deus a abençoe muito!!! =)

    Responder

    1. Fico muito feliz de ter ajudado!!!
       Não esqueça de pegar mais dicas de viagem sobre o Canadá aqui no blog! Tem muita coisa bacana.
       Abs

       Responder

54. Obrigada, pelo passo a passo, eu fiz e recebi o retorno com a aprovação em menos de 10 minutos. Obrigada, novamente

    Responder

    1. Que super notícia, Mary!!!
       Boa viagem e não esqueça de ler mais dicas sobre o Canadá aqui no blog, tem muita coisa legal.
       Abs

       Responder

55. Olá Mirella! Não sei se saberá tirar a dúvida… tenho visto americano válido até 2024, porém meu passaporte venceu em 2016. Já tenho um novo passaporte válido! Mas o visto está no antigo.. será que consigo viajar assim, levando os dois passaportes?!?

    Responder

    1. Oi INgrid,
       Não tem problema não …
       O visto americano precisa estar válido para poder se aplicar para o eTA. Depois do eTA aprovado, o visto americano só precisa para a entrada nos Estados Unidos.
       Ajudei?

       Responder

56. Olá Mirella!

    Há uns meses atrás deixei aqui minha pergunta sobre o erro no ETA ( eu errei ao digitar o número do passaporte americano, foi aprovado e não sabia se deveria tirar outro ). Vou contar agora o que ocorreu ontem quando cheguei em Vancouver.
    Deu tudo certo!! ( risos ). Logo no checkin no Rio de Janeiro ( meu vôo tinha escala em Houston) eles me pediram o número do ETA e o endereço de onde ficaria no Canadá.
    Nos EUA passei normalmente na imigração e ao chegar no Canadá, peguei uma fila imensa para registrar nas máquinas de auto atendimento meus dados (aquela folha q a gente preenche no avião), pois é vc vai escrever e quando desembarcar vai digitar os dados novamente. Na própria máquina você tira foto, imprime a declaração e se encaminha para uma outra fila para falar com os agentes da imigração.
    Foi muito rápido, a agente só perguntou o que eu iria fazer e quanto tempo eu ficaria.Olhou meu passaporte e liberou. Nem olhou o número de ETA. Como estava curiosa perguntei se precisaria do papel e ela me disse que o sistema está toda automatizado e interligado. Ela disse que se tivesse erro eu saberia já no embarque do Rj. Aí aproveitei e perguntei sobre o carimbo pq pretendo ir à Seatlle e voltar. A agente me disse que posso ir e voltar por ar e terra, apenas apresentando o passaporte e número de ETA sem problemas. Aliás recomendou andar sempre com uma.copia do email do ETA. Enfim estou aqui em Vancouver e espero ter ajudado vocês um pouco. Foi tudo mto tranquilo. Obrigada Mirella.

    Responder

    1. Oi Hellen, Tudo bem?
       Que ótimo que deu tudo certo, muito obrigada pelo relato.
       Agora é aproveitar muito Vancouver e os passeios 🙂
       Beijos,

       Responder

57. Bom dia! Meu pai teve um visto negado para O Canadá e outro pra os Estados Unidos, mas isso foi há aproximadamente 12 anos atrás. Vc me aconselha a colocar essa informação no campo q pergunta se já teve algum visto negado ou deixa em branco por ter sido há mais de 10 anos? Atualmente ele tem o visto americano de 10 anos válido. Se puder me dar essa dica, agradeço muito.
    Abraços

    Responder

    1. Oi Livia,
       Eu não mentiria, diria sim que já teve um visto negado, e no campo para se explicar, coloque lá todas as explicações que isso aconteceu há 12 anos.
       Isso pode sim afetar a decisão do eTA, mas melhor dizer a verdade e depois explicar, do que omitir.
       Abs,

       Responder

58. Mirella, boa noite!
    Primeiramente, parabéns pelo post! Ele é bastante elucidativo!
    Porém, ainda gostaria de lhe fazer 2 perguntas: Tenho viagem marcada para Toronto em Abril/2019. Toronto e Chicago, para ser mais preciso. Vi que sou elegível a ter o eTA, já que possuo o visto americano válido. Você me indicaria solicitar o eTA com que antecedência?! Estamos em Agosto ainda, né…rs A viagem é só em Abril/19. E a ultima questão é: Parto pra Toronto saindo de BH, no Aeroporto de Confins (voo da GOL), faço escala em Guarulhos e, de lá, sigo pra Washington (voo da United) e, de Washington, sigo pra Toronto (United). Quando eu for solicitar o eTA, no campo “Travel Information”, vou marcar que já sei quando vou viajar para o Canadá, e o número do voo. Minha dúvida é: eu coloco qual numero/informação de voo?! o que sai de CNF-BH p/ São Paulo-GRU, o de São Paulo-GRU para Washington, ou de Washington para Toronto?! Ufa! que testamento, hein!
    Bom, desde já, muito obrigado!
    Abraço!
    Bruno Leoncio

    Responder

    1. Oi Bruno,
       O eTA demora no máximo 3 dias para ser aprovado e custa apenas 7 dolares, eu já tiraria porque é muito fácil de fazer e já fica com isso livre.
       Sobre o vôo, eu colocaria o ultimo vôo, de Washington a Toronto, pois é quando você realmente chegará no Canadá.

       Boa viagem e não esqueça de usar nossos links para reservas da sua viagem! Você não paga mais por isso e nos ajuda muito 🙂
       Abs

       Responder

59. Boa noite Mirella, eu acabei comprando as passagens em uma promoção mas ainda não solicitei o eTA, minha duvida é se devo preencher no formulário que já comprei as passagens ou se devo preencher que ainda não, mesmo que já tenha comprado! Muito obrigada!

    Responder

    1. Ana, eu tb já tinha comprado antes de emitir o eTA, e informei as datas e a hora exatamente como consta no bilhete!!! O meu deu certo e só atualizando meu comentário acima, o do meu esposo deu certo tb. Após as 72hs não recebi resposta e abrimos um chamado no site, recebi um email que em 3 dias responderiam, e no 2º dia recebi a resposta aprovado tb!!!

       Responder

       1. Obrigada por nos ajudar a responder, Larissa 🙂
          Isso é muito legal!!! Valeu mesmo.
          Beijos

          Responder

    2. Oi Ana Lu, Tudo bem?
       Se você já comprou a passagem, pode preencher com as datas e os dados da passagem, isso não vai mudar em nada a aprovação ou não do eTA 🙂
       Boa sorte.

       Responder

60. Olá, Mirella, ótimo post. Me tira uma dúvida. Fiz meu ETA e em minutos recebi o email, em seguida fiz o do meu marido e nada. Mesmo o ETA tendo sido negado eu recebo o email informando? Esse prazo é de 72hs, correto? posso solicitar um novo ETA? Obrigada!!!

    Responder

    1. Oi LArissa,
       Geralmente eles avisam sim se o visto for negado.
       Você tentou mandar mensagem para eles perguntando?
       Nesse link: http://www.cic.gc.ca/english/contacts/web-form.asp
       Abs

       Responder

61. Olá, antes de perguntar obrigado por nos ajudar respondendo as perguntas! A minha questão é que o meu ETA e o da minha esposa foram aprovados imediatamente, recebemos o número por e-mail tudo certinho. Porém quando entro no Site para verificar o Status, ele da como não encontrado, nenhum dos dois. Isso é precariedade do site ou deveria me preocupar com isso? Outra pergunta é se eles não nos dão um detalhamento melhor da aprovação, é só o E-mail com a numeração do ETA bem genérico mesmo? MUito obrigado!

    Responder

    1. Olá, João! Foi tudo certo com sua viagem? Comigo está acontecendo a mesma coisa.

       Responder

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    Responder

63. Olá Mirella, tenho uma dúvida quanto a forma correta de escrever o nome na assinatura. No formulário pede o nome que consta no passaporte. O nome no passaporte está em formato em inglês, exemplo: DE OLIVEIRA SILVA, PAULA e o nome da assinatura deve ser: PAULA DE OLIVEIRA SILVA? No formato brasileiro? Porque ele pede o nome igual do passaporte. Aí estou na dúvida. Obrigada

    Responder

    1. Oi Rachel, Tudo bem?
       Na assinatura final pode ser como o do brasileiro: PAULA DE OLIVEIRA SILVA.
       Uma assinatura eletrônica. Boa sorte.

       Responder

64. Mirella tudo bem? Adoro suas dicas!!! Estou com uma duvida e fiquei insegura para o embarque.
    Recebi no email o Status : eTA approved, mas entrei no site na parte do eTA Check Status Tool e quando coloco meu numero do eta e o passaporte aparece esta informação.
    No matches were found using the criteria provided. Será que deu algum problema? Mesmo vindo o email aprovado?
    Desde já agradeço pelas dicas!!
    Camila

    Responder

    1. Oi Camila,
       Se você colocou os dados certinhos no sistema, o status do seu eTA precisa aparecer.
       Vc colocou a ordem do mês e dia certinho? Sem ver fica difícil ajudar, mas tenta de novo com calma 🙂
       Abs

       Responder

       1. Camila e Mirella, vinha tendo o mesmo problema (inclusive cheguei a comentar aqui também), mas descobri o “erro”, que pelo visto muita gente acaba cometendo. Na ferramenta de verificação do status do eTA, nos campos “Issue Date” e “Expiry Date” devem ser informadas as datas de emissão e de validade do passaporte, e não do visto em si. Pode parecer óbvio depois que a gente descobre, mas realmente o formulário dá a entender que se deve inserir as datas do visto. E pelo visto muita gente acaba interpretando assim, pois descobri isso em um fórum online internacional lendo um post de um alemão que fez o mesmo que a gente, mas acabou posteriormente solucionando o “problema”. 🙂

          Responder

          1. Oi Jacob,
             Que bom que descobriu o problema… obrigada por dividir essa informação com a gente.
             Abs

             Responder

          2. Cara, MUITO OBRIGADO POR PASSAR ESSA INFORMAÇÃO AQUI! Eu quase desmarquei um embarque por causa desse problema, nem sei como lhe agradecer!

             Responder

             1. Imagine, João! Que bom que tb acabei ajudando. Eu também estava bem preocupado com esse problema, aí fiquei fuçando tudo que podia, cheguei até a mandar mensagem pra eles pra ver o que havia de errado. Mas aí era só esse “detalhe” mesmo. Abraço e boa viagem!

                Responder

65. Olá, Mirella! Obrigada pelo post.

    Eu preenchi o eTA, fiz o pagamento e recebi a confirmação, mas notei que na aba q pode o número do visto americano, coloquei o number control. Não achei nada na página para me orientar e estou perdida no que fazer agora.

    Responder

    1. Oi Hellen,
       Se existe alguma informação errada naquele documento que o Canada lhe enviou por email eu tiraria outro eTA.
       Mas tenta primeiro entrar em contato com o IRCC, acredito que esse link: http://www.cic.gc.ca/english/contacts/web-form.asp
       Boa sorte.

       Responder

       1. Oi Hellen,
          Eu de novo.. você vai precisar tirar outro eTA mesmo.
          Olha esse link do site do IRRC: http://www.cic.gc.ca/english/helpcentre/answer.asp?qnum=1173&top=16

          “What happens if I made a mistake (like an email address or passport number) on my eTA application?
          You will need to apply again. Make sure to enter the correct information.

          Your correct email address is needed because we will email you to tell you if your application for an eTA is approved.

          The passport number of the passport you will use to travel to Canada is needed because your eTA will be linked to that passport. If the passport number you entered is not correct, you may not be able to board your flight.”

          Responder

          1. Pois é.as noeu caso eu não errei o número do passaporte . Eu coloquei o número control do visto americano na aba que pede o visto. Preenchi o restante é foi aprovado em 2 min. Depois fui olhar e vi que o número do visto americano era o fica em vermelho eu troquei e coloquei o número de controle q tbm está no visto. Já mandei email para o suporte do ETA mas infelizmente não tive resposta e consulado fala q sobre o eTA as informações são diretamente com eles. Minha dúvida é. Se eu já tenho a aprovação e tenho um número atrelado ao meu passaporte se eu tirar outro não vai existir duplicidade? lá no site deles sinto que faltam muitas explicações. Não tem clareza. O meu caso não foi erro de digitação.

             Responder

             1. Oi Hellen,
                Eu entendo seu dilema e compartilho essa frustração de falta de informação ou um resposta mais rápida em situações como essa.
                Para ser sincera, nunca vi um caso como o seu. A princípio diria que não tem problema, pois eu acho que o principal problema é atrelar o seu usuario ao nome do passaporte, mas se der algum problema na hora do check-in, se eles linkarem essa informação, aí você não vai conseguir embarcar.
                Se você tem tempo, dê alguns dias para o pessoal do IRRC te responder, geralmente eles responder de 3 a 5 dias uteis.
                Abs e depois me diz o que aconteceu.

                Responder

66. Olá Mirella, adoro o seu site! Sempre o consulto para viajar. Leio todos os posts relacionados às viagens que faço (amo)! Gostaria muito, que por favor, você esclarecesse duas dúvidas que ainda tenho após ler suas explicações e assistir ao tutorial:

    Pelo que percebi, pelos questionamentos anteriores, vi um caso parecido com o meu pois tenho visto americano (válido até 2024) porém, ele está no meu antigo passaporte – (que já não está mais válido). Pela sua resposta para outra pessoa “você vai identificar o visto americano, com o número de referência do visto, mesmo que esteja em outro passaporte”. Ok, entendi. Mas, é necessário especificar esse detalhe (que o visto dos EUA está no passaporte antigo) naquele campo (que é para dar maiores esclarecimentos), ou deixo em branco mesmo?

    Outra dúvida, viajo no dia 14 de outubro (2018). Mas, já comprei as passagens. Meu voo de ida sai na noite de 14/10 (às 21:10) de SP até Houston (EUA) e no dia seguinte (15/10, às 18:25) de Houston até Vancouver. Como devo preencher na parte sobre “informações sobre a viagem, onde diz “se você tiver confirmado os detalhes do vôo, por favor, também insira a hora da partida”. Neste caso, qual horário informo o primeiro trajeto (de SP a Houston) ou de Houston até Vancouver? Caso informe o horário da partida devo especificar esse detalhe no campo ao final (aquele que é para dar maiores esclarecimentos), ou deixo em branco mesmo? Ou seria preferível omitir a informação e marcar a opção “não sabe quando vai viajar para o Canadá”. Pergunto isso pois até outubro pode ser que haja alguma mudança nos horários dos voos.

    Agradeço muito pela sua atenção!!

    Grande abraço,

    Ariadne

    Responder

    1. Oi Ariadne, Tudo bem?
       Não é necessário informar que o visto está no passaporte antigo, desde que ele esteja válido e você não tenha mudado de nome nesse meio tempo. Ajudei uma amiga que tinha exatamente essa situação, e deu tudo certo.
       Sobre o vôo, acho que deixaria em branco, já deixei em branco do meu irmão e cunhada e não teve problema. Mas como essa parte é somente plano, e eles até dizem isso no website, preencha e eu colocaria o primeiro vôo, saindo de São Paulo, pois Houston é somente uma conexão, né?

       Responder

       1. Boa Noite, infelizmente tive meu eTA negado por essa questão. Tenho visto americano válido no meu passaporte vencido e usei o número do meu passaporte novo. Tentei novamente fazer o eTA com o numero do antigo e não foi possível pois ele aponta que está expirado. Não sei o que fazer, á que estou com passagens compradas para dia 2/11

          Responder

          1. Oi Lucas,
             Você não pode usar o número do passaporte antigo, porque ele não é mais válido.
             Você precisa reaplicar, usando o numero do passaporte novo e numero do visto americano, e dizer que já teve visto ou eTA negado.
             Ao fazer isso, vai ter um espaço para explicação no final do processo e aí você explica os detalhes.
             Diga que o visto americano válido está no passaporte vencido numero xxxx.
             Escreva tudo em inglês.
             Boa sorte!

             Responder

67. Mirella, tive o ETA negado pelo mesmo motivo da sua sogra eu acredito. Confusão do meu nome. Me chamo Gustavo Felipe de Souza Porto e deu que meu visto americano está invalido. No entanto, está tudo certo com ele. Não sei o que fazer, já estou com as passagens compradas para semana que vem. Devo aplicar o ETA novamente? como eu devo colocar meu nome? e em qual local? Pode me ajudar por favor?

    Responder

    1. OI Gustavo,
       Eu apliquei para minha sogra novamente e quando você diz que já teve visto negado, aparece uma opção para explicar, e lá eu expliquei tudo tim por tim e deu certo.
       Abs

       Responder

68. Oi Mirella, parabéns pelo site. Vou para o Canada em junho e já recebi o e-mail com a aprovação do eTA. Só que estou com uma dúvida… Coloquei o número do meu passaporte correto, mas as duas primeiras letras coloquei coloquei em letra minúscula, sendo que no passaporte aparece tudo em letra maiúscula, isso faz alguma diferença? Penso que não, mas gostaria de ter certeza para ficar tranquila… Obrigada.

    Responder

    1. OI Ana,
       Isso não será problema 🙂
       Aproveite muito e pegue mais dicas do Canadá aqui no viajoteca!
       Bjks

       Responder

69. Mirella, eu preenchi os formulários do eTA pra minha irmã e meu cunhado e coloquei o Control Number do visto americano deles no lugar do número. Mesmo assim veio o e-mail com o eTA aprovado para os dois. Eu gostaria de saber tua opinião sobre se isso pode dar problema ao entrar no Canadá. O número de passaporte e todos os demais dados estão corretos. Só o número do visto dos dois é que ficou errado (apesar do número informado no formulário do eTA constar no visto, não era o número que deveria ter sido informado).

    Responder

    1. Oi João,
       Eu não entendi qual número que você usou e onde colocou errado.
       Se estiver mesmo errado, acho melhor informar o IRCC, nesse link talvez você consiga: http://www.cic.gc.ca/english/contacts/web-form.asp
       Abs

       Responder

    2. João Fogliatto, tudo bom? fiz o mesmo que você no preenchimento dos dados para o ETA, o número que coloquei no VISA foi o Control Number ao invés daquele vermelho no canto inferior direito. Você teve algum problema com isso? Notei isso agora e fiquei um pouco desesperado… Estou querendo saber se preciso fazer outro ETA ou se tem a opção de mudar esse número ou ainda se não tem problema e posso manter, consegue me informar?

       Responder

       1. conseguiram resposta para esse questionamento, tbm fiz o mesmo!

          Responder

          1. Ainda não tivemos resposta do que aconteceu com ele, uma pena. Seria bem legal se ele retornasse e nos contasse o que aconteceu, né?
             Eu me aplicaria para um novo eTA 🙂
             Abs

             Responder

    3. Olá João, estou passando por isso em 2024. Poderia relatar o que aconteceu?

       Responder

70. Ola, tudo bem??

    Minha questão é a seguinte. Tenho visto canadense e americano válidos ainda, mas vou me casar e mudar o nome e vou emitir um passaporte novo com o nome atualizado, achei que seria mais fácil pedir um eTA vinculado como passaporte novo do que andar com dois passaportes e ter o passaporte e visto com nome diferentes.

    Você sabe se pode dar algum problema para emitir o eTA sendo que os dois vistos (canadense e americano) estão com o nome de solteira? Sabe qual o melhor procedimento para que não seja negado?

    Responder

    1. Oi Bruna, Tudo bem?
       Eu acho que não teria problema, pois você continua sendo você e o eTA vai ser associado a pessoa.
       Mas se você vai viajar somente depois de trocar os nomes e passaporte, melhor esperar e já fazer com o passaporte novo, pois até seu eta valerá por mais tempo.
       Abs

       Responder

71. Mirella, tudo bem?
    Tenho uma dúvida.
    Tenho um visto americano valido, mas está em meu passaporte antigo (vencido) e possuo um novo passaporte.
    Qual número de passaporte devo informar, o numero do passaporte onde possuo o visto americano ou o numero do passporte valido?

    Muito obrigada

    Responder

    1. Oi Elaine,
       O numero do passaporte precisa ser o novo, pois é nele que o eTA estará associado.
       Você vai identificar o visto americano, com o número de referência do visto, mesmo que esteja em outro passaporte.
       Abs

       Responder

72. Olá Mirella, Tudo Bem? Meu caso é o mesmo da leitora acima (Concurseiraperia). Fiz o eTA e recebi e-mail de aprovação, tudo certo, isso no ano passado. Fui verificar no link eTA check status tool e não aparece nada. Estou colocando todas as informações corretas e aparece a mensagem que a pesquisa não retornou dados. Como proceder neste caso? Imagino que se eu não consigo localizar, no aeroporto também não irão conseguir. Eu devo solicitar outro? Estou super preocupada pois viajo em 1 mês. Obrigada!

    Responder

    1. Oi Gisela,
       Só para confirmar, na primeira opção do link, você selecionou o que?
       “I have a approved eTA…” , certo? Pois vi gente colocando a outra opção e aí dá problema.
       Você tem o email? Se tiver, eu acredito que não terá problema, mas se perdeu o email, eu tentaria entrar em contato com o IRCC.
       De repente por aqui: https://www.canada.ca/en/immigration-refugees-citizenship/corporate/contact-ircc/client-support-centre.html
       Depois me conta como foi resolvido.
       Abs

       Responder

73. Ola tudo bem eu fiz o ETA pela sua orientação, recebi um e-mail de aprovação e por via das dúvidas fui consultar meu arquivo e diz que não tem nada (no matches) e eu conferi e reconferi as informações estão todas corretas e ai? devo me preocupar??

    Responder

    1. Oi Cecilia, Tudo bem?
       Se você recebeu o email de aprovação, acredito que não precisa de preocupar com nada.
       Você consultou nesse link eTA check status tool? Se oeTA estiver ok, ele precisa estar lá…
       Abs,

       Responder

       1. E é exatamente o meu medo, o meu foi aprovado prontamente e tenho o número. Porém quando tento checar o Status ele da como não encontrado! Apliquei no dia 10/06/2018

          Responder

74. Ola, preciso de ajuda. Eu tenho visto americano valido. Fui pedir o eta e respondi uma das perguntas de saude de forma errada. Eles me orientaram para obter um atestado de saude num medico credenciado e fazer o upload. Eu nao poderia simplesmente aplicar um novo eta, pagar de novo, desta vez com as respostas corretas?

    Responder

    1. Oi Edson, Tudo bem?
       Se você não tem problema de saúde que foi assinalado, acho que você pode explicar que respondeu errado essa pergunta em especial. Pois se existe esse processo aberto, talvez dê problema se você se re-aplicar e não der satisfação.
       Nesse link acredito que você consiga se esclarecer com a imigração canadense: http://www.cic.gc.ca/english/contacts/web-form.asp
       Boa sorte e depois em conta o que aconteceu.
       Abs

       Responder

75. Meu eta tem sido negado porque o nome do visto esta diferente do nome atual passaporte por motivo de casamento e para piorar o meu passaporte atual foi tirado o DE e abreviado schmidt por S, ja expliquei o motivo de mudança de nome e deu negado novamente, fui na policia federal para arrumar o passaporte e me informaram que nao adiantaria porque nao tem espaço suficiente por isto e colocado o nome desta forma e iria voltar com o mesmo problema, minha duvida e se devo tentar o eta novamente e colocar no Surname o DE e o SCHMIDT e nao o S como esta abreviado ate pq na minha assinatura no passaporte esta assim, será que teria problemas se aprovado na hora do embarque ?

    Responder

    1. Oi MAria,
       Eu sinceramente não sei (risos).
       Você pode tentar se aplicar de novo e explicar o que aconteceu com a passaporte, e de repente, fazer o que a Joana vai tentar, depois de aplicar para o eTA, vai no IRRC e explica lá mandando copia do visto, passaporte etc., confirmando que você é você.
       Do contrário, eu recomendo o visto de turismo completo, pois lá você tem como explicar todos esses detalhes.
       Boa sorte!

       Responder

76. infelizmente nao esta dando certo, ja coloquei os nomes diferentes de visto e passaporte e novamente me negaram, ja estou ficando ansiosa pois minha viajem e para daqui 2 meses, nao sei o que devo fazer, talvez partir para o visto normal ? ou tentar novamente e anexar os documento no formulário IRCC ? poderia me da uma sugestão do que voce acha? multo obrigado por suas ajudas fico muito grata.

    Responder

    1. Oi Joana,
       Eu sei que o visto normal é mais demorado e mais caro, mas de repente é a melhor forma e 2 meses dá tempo. Pelo que vi no sistema, atualmente está demorando 16 dias para o processo de analise e depois mais alguns dias para você mandar o passaporte e retornar.
       Eu faria isso… ou se quiser arriscar de novo, o formulário do IRCC seria uma opção, mas faça antes dele aprovarem ou reprovarem para tem um número para colocar ali.
       Boa sorte!!!!
       Abs

       Responder

77. Otimo Blog ajuda muito quem esta tentando conseguir um eTA, Mirella estou tentando o eTA e tenho o nome do visto de solteira e do passaporte de casada, alem do nome muito grande ter sido cortado e encurtado no meu novo passaporte brasileiro, mas ja viajei com ele para os EUA e nao tive problemas apresentando os dois passaporte, mas tive um eTA negado dizendo que nao tenho visto valido, o que nao e verdade, vi uma das suas respostas a qual fala para entrar no http://www.cic.gc.ca/english/contacts/web-form.asp e preencher o formulário explicando, eu vou tentando efetuar este processo mas logo de cara ele faz uma pergunta a qual fiquei bastante duvida e gostaria se possível me dar uma ajuda, ele pergunta: if your Application being processed by an office OUTSIDE canada? eu fique em duvida pois a aplicação seriam eTA online e nao por um office, se respondo NO ele manda seguir, mas se colocar Yes ele pergunta Choose the visa office processing your application ? ai tem uma lista de cidades de países onde se encontra os consulados Canadense, onde teria Brazil-Sao Paulo, mas eu estou aplicando On Line e nao por este Office, voce Poderia me dar uma opinião, Desde ja Obrigado.

    Responder

    1. Oi Joanha,
       Se seu eTA já foi negado, você vai precisar se aplicar novamente (e pagar os 7 doletas de novo).
       E na aplicação, quando responder que já teve um visto para o canada negado, vai abrir uma nota que você pode explicar o que aconteceu.
       Nesse espaço você explica essa questão dos nomes etc .
       Aconteceu um problema similar com o eTA da minha sogra, e quando reapliquei, deu tudo certo.
       Esse outro link que passei é para você contacta-los se você não obteve resposta.
       Ajudei?

       Responder

       1. Oi, Mirella! O ETA DO Meu noivo não teve resposta até agora… Já pedirem mais documentos para ele, ele já enviou e nada é já se passaram mais de 72 h. Vc indica algo? Ele já fez um requirimento pedindo resposta do processo no site do Canadá… E o mesmo disse para esperar até 8 semanas… O q vc nos recomenda? Seria nossa lua de mel… Já estamos com passagens compradas para Julho… Obrigada

          Responder

          1. Oi Flavia,
             Se eles pediram para aguardar, não há muito o que fazer a não ser que tentem para ele o visto de turista, que geralmente sai em menos de 30 dias.
             Se precisar de ajuda com indicação de despachante especializado em Canadá, estou a disposição.
             Atenciosamente,

             Responder

78. Oi, Mirella!

    Tudo bem? Parabéns pelo post (e pelo blog), tudo muito bom! Já fui ao Canadá a turismo duas vezes e devo ir novamente em julho. Meu passaporte expirou em novembro passado, mas por já ter possuído o visto vou solicitar o eTA. Minha questão é na verdade mais um pedido de “dica” do que uma dúvida. Se eu já tiver data da viagem e passagens agendadas, convém especificar mesmo esses detalhes no campo “Travel Information”? Pergunto isso porque no e-mail de confirmação do recebimento da solicitação consta que “you should not plan or undertake any travel to Canada by air”, e, nesse caso, não poderia soar mal para um eventual oficial que for analisar meu pedido eu já ter voo marcado? Abraço!

    Responder

    1. OI Jacob,
       Se você já tiver a passagem comprada, você pode declarar sem problema.
       O CIC não recomenda você comprar passagem antes do visto, pois se for recusado, você pode perder dinheiro. Não há nenhum outro motivo além desse 😉
       Ajudei?

       Responder

79. Oi Mirella!
    Em setembro vou fazer um cruzeiro para o Alasca, saindo de Vancouver. Meu voo ida/volta é por Vancouver. Nessa mesma viagem, pretendo cruzar a fronteira para visitar Seattle e Portland. Nesse caso, eu preciso tirar o visto ou só o eTA serve?

    Responder

    1. Oi Danielle, Tudo bem?
       Se sua primeira entrada, via aérea, será por Vancouver, o eTA, teoricamente será suficiente, mas se você tiver tempo, melhor se garantir e tirar o visto de turismo completo.
       Abs

       Responder

80. Olá Mirella, boa tarde!

    Mirella, meu visto americano foi concedido 18/12/2017. E recentemente ouvi falar que o eTA foi recusado pois ao não foi encontrado nenhuma informação sobre o visto americano so que essa pessoa fez a solicitação do eTA no dia que o passaporte chegou com o visto americano. Você acha que devo esperar mais alguns dias para solicitar meu eTA?

    Agradeço as dicas e atenção

    Responder

    1. Oi CArlos,
       Que estranho isso, pois no momento que o visto é aprovado ele entra no sistema.
       Eu acho que está tranquilo de você se aplicar agora. O que já vi acontecer é eTA ser recusado, pois os nomes que estão no passaporte e vistos são diferentes, ou em ordem diferente, entende?
       Se já está com viagem marcada para o Canadá eu não esperaria….
       Abs

       Responder

81. Outra Coisa que percebi, que nao tem mais o campo detalhes adicionais para detalhar o Nome, voce sabe me dizer por qual motivo nao existe mais este campo.

    Responder

82. Parabéns Muito legal o Blog , Minha duvida sobre o eTA e nomes, no meu visto americano esta meu nome de solteira e no meu passaporte novo meu nome de casada, como devo proceder ? outra coisa e no meu passaporte novo meu nome e muito grande então a polícia federal Tirou o “DE” do meu sobrenome, eu pedi explicações e eles disseram que e o sistema que nao cabe todo nome e que nao teria problemas, ja viajei pro EUA e nao tive problemas, mas agora estou em duvida como preencher para solicitação do eTa e a outra duvida e nome do visto de solteira e passaporte de casada, voce pode me dar uma luz ? obrigado

    Responder

    1. Oi Helena,
       Isso é um dilema sem fim, digo isso, pois os nomes do visto americano e passaporte brasileiro da minha sogra estavam diferentes e o eTA foi negado.
       Só consegui quando reapliquei, pois aí como disse que o visto tinha sido negado, eles abrem espaço para explicação, mas se não me engano, não existe esse espaço se vc não tem que se explicar (risos).
       Minha sugestão é se aplicar para o Eta com as informações que vc tem e logo depois clicar nesse link: http://www.cic.gc.ca/english/contacts/web-form.asp e explicar a situação lá. Espero que dê certo.
       Depois me conta.
       Abs

       Responder

83. Olá,Mirella. Tudo bem? Parabéns pelo site. Por favor, me ajude com uma dúvida. Eu, minha mulher e minha sogra vamos para Nova Iorque em abril, com conexão em Toronto. Como o layover é considerável tanto na ida a NY como na volta ao Brasil (5h30-19h15, 14h-23h15), estava pensando em deixar o aeroporto para bater perna por Toronto.

    Minha mulher e sogra têm passaporte português. O meu, brasileiro.

    Você por acaso sabe se o ETA me permitiria deixar o Aeroporto rumo à cidade e retornar?

    Ou, pra fazer isso, eu deveria solicitar outro tipo de visto?

    Por terem nacionalidade europeia, minha mulher e sogra precisariam dos mesmos documentos ou estariam dispensadas?

    Grato pela atenção. Saudações,

    r.

    Responder

    1. Oi R., Tudo bem?
       Nesse caso de vocês o eTA é o suficiente.
       Vocês todos podem se aplicar para o eTA, elas só precisam o passaporte português para emissão do eTA, e você precisa do visto americano.
       É bem simples de fazer o processo online e barato 🙂
       Aqui no blog tem várias dicas de Toronto, espero que te ajude!
       Abs

       Responder

84. Olá, Mirella. No ano passado tentei tirar meu visto como Turista. Ele foi negado. Depois disso, tirei o visto americano e penso em tentar o eTA. Preciso informar essa negativa (ano passasdo) no formulário do eTA? Isso pode negativar meu pedido?
    Como não consegui o visto Canadense na época, viajei para outros destinos fora do Brasil.
    Obrigado e abs

    Responder

    1. Oi Ricardo, Tudo bem?
       Você vai ter que responder que já teve visto negado sim.
       Eu sinceramente não sei como eles vão proceder nesse caso, pois para o eTA, uma informação não bate com a outra e pode causar atraso na avaliação do seu caso.
       Eu tentaria fazer o pedido do eTA e de repente explicaria que gostaria muito de visitar o Canadá e que já viajou para destinos X, Y e Z nas datas A, B e C.
       Eu não sei se vai dar certo, mas esse seria a forma que eu tentaria.
       Boa sorte

       Responder

       1. Valeu, Mirella! Muito obrigado!

          Responder

       2. Oi Mirela, ompost foi super esclarecedor, fiz o meu e do meu marido e das minhas filhas e deu tudo certo, recebi a aprovacao em minutos, no entanto esqueci de colocar meu segundo nome(nome composto) O eta foi aprovado mas to com medo de dar algum problema no embarque, o que vc acha?

          Responder

          1. Oi Luciana,
             Puxa vida… agora você me pegou.
             Eu faria outro para deixar tudo redondinho. Vai ter o custo extra de C$7, mas acho mais seguro.
             Abs

             Responder

85. Ola Mirela, Tire uma duvida por favor.Eu tenho o visto americano, e ja apliquei outras vezes meu visto canadense, na terceira vez obtive o visto de turismo aprovado, posteriormente apliquei para o visto de estudo e tive o mesmo negado e ainda por cima o visto de turismo foi CANCELADO, a alegação deles foi que desconfiaram do meu documento de rendimentos e falaram que eu nao retornaria ao brasil no tempo permitido. Enfim agora apliquei o eTA no dia 19 de setembro e ate hj dia 09/11 nao obtive resposta, ja se passaram um mes encaminhando para dois meses, tem uma semana que eu mandei um formulario pedindo o upgrade do processo e recebi um email automatico dizendo que o processo esta aberto (in progress) eu entendo que meu processo seja especifico pelo fato de eu ter tido visto negado e cancelado. Mas a demora e demais eu ja nao sei o que fazer, o que vc poderia me indicar neste caso? Obg

    Responder

    1. Oi Jessica, Tudo bem?
       Puxa… complicado isso. Eu sinceramente não sei o que faria a não ser ficar pedindo update do processo todas as semanas.
       Você já tem passagem comprada ou algo do tipo? Pois de repente é motivo de você pedir agilidade.
       Os vistos do Canadá em geral está demorando para ser aprovado… mas o eta deveria ser mais rápido, mas há de convir que seu caso é específico e uma informação se mistura com a outra 🙂
       Boa sorte!

       Responder

       1. Olá Mirela, Bom! Eu mandei mensagem para o consulado em SP e eles apenas responderam dizendo que esta sob revisão, você saberia informar se há outro email que eu possa entrar em contato com o consulado? Realmente eu nao sei o que fazer ja vai para 2 meses e nenhuma resposta.

          Responder

          1. Oi Jessica,
             No final desse posts, antes do vídeo, eu falo onde você pode recorrer.
             O link é esse: http://www.cic.gc.ca/english/contacts/web-form.asp
             Boa sorte

             Responder

86. Mirella não entendi uma coisa, eu não preciso imprimir nada? se eu chegar na imigração sem nenhum papel do eTA eu posso entrar lá?

    Responder

    1. Oi Rodrigo, Tudo bem?
       Isso mesmo, a autorização é eletrônica, ela já está associada ao número do seu passaporte.
       Se quiser levar somente a carta que eles mandam por email só para garantir, pode fazer isso. Mas é tudo eletronico.
       Abs

       Responder

87. Excelente seu post. Vocês nos ajudaram muito. Muito obrigado!! Minha familia agradece

    Responder

88. Se não fosse esse post eu jamais poderia imaginar o motivo do meu eTA ter sido recusado 3 vezes!!! Mas na quarta tentativa, depois de ler essa publicação tive a autorização eletrônica de viagem APROVADA! MUITO MUITO obrigada Mirella! Esse post teve um valor enorme pra mim!

    Abraço!
    Emilly

    Responder

    1. Oi Emilly,
       Fico super feliz que o post tenha ajudado, e obrigada por inserir nosso link no seu post! Estou toda contente.
       Agora é só embarcar, né?
       Bjão

       Responder

89. Maravilha! Minha autorização veio em segundos. Muito obrigada pelas dicas!

    Responder

    1. Opa!!! Que notícia boa!
       Boa viagem e não deixe de ler outros posts sobre o Canadá aqui no Viajoteca:
       https://www.viajoteca.com/category/destinos/americas/america-do-norte/canada/
       Abs,
       mirella

       Responder

90. Atualizando: “eTA aprovado hj”

    01 de maio: Apliquei e recebi o status de “Sob revisão”
    17 de maio: Solicitaram documentos adicionais, anexei e reenviei no dia seguinte.
    05 de julho: eTa aprovado.

    Acredito que por ser um sistema novo (no Brasil) houve algum problema.
    No meio tempo após o reenvio da aplicação eu fiz 2 enquiry mas o retorno mesmo veio através do email: SPALOIMMIGRATION@international.gc.ca
    Enviei um email ontem 04 de julho, eles pediram o numero do passaporte minutos depois, e em seguida informaram estar verificando diretamente em Ottawa e então HOJE tive minha aplicação atualizada!!!

    Uuuufaaaaaaaaaaaaa!!!!! Enfim posso começar a planejar minha viagem.

    Obrigado pela a ajuda e só mais uma perguntinha:
    Preciso imprimir algo ou é só ir?

    Responder

91. Mirella, Parabéns pelo seu site. Tudo muito bem explicado. Em 1h já recebi a aprovação do ETA.

    Responder

    1. Opa! Que rapidez… maravilha.

       Responder

92. Olá, Mirella,

    tenho visto de turista doa EUA no meu passaporte antigo, com vencimento para maio de 2018. Como pretendo retornar de viagem em janeiro de 2018 me recomendaram emitir um novo passaporte. Para aplicar para a eTA preciso informar o número do passaporte novo, que não tem o visto americano? As informações dos dois documentos são cruzadas?

    Obrigada!

    Responder

    1. Oi Bianca,
       Se você vai se aplicar para um novo passaporte, mais fácil se aplicar para o eTA pelo novo passaporte.
       Se seu visto americano ainda estiver válido, não há problema que eles esteja em outro passaporte.
       Ajudei?
       Abs

       Responder

93. Ola Mirella! Preciso de seu socorro! Vou para o Canada em Agosto, entrando e saindo por Quebec e ja fiz o eTA. Aluguei um carro e pretendo atravessar a fronteira para os Eua (tenho visto valido) por Niagara Falls para ir aos outlets. Me falaram que tenho que ter o visto canadense para esta situação, pois ao contrario, não consigo voltar para o canada. Isto procede? Help!!!!

    Responder

    1. Oi Maira,
       A informação que eu tive do IRCC (Immigration, Refugees and Citizenship Canada (IRCC) – formerly Citizenship and Immigration Canada (CIC)) é que para brasileiros com eTA, que fizeram a primeira entrada no Canadá via aérea, pode visitar os Estados Unidos e retornar, desde que o carimbo de entrada ainda esteja válido, a permissão de entrada vale geralmente por 6 meses.
       Dessa forma, você está tranquilo.
       Aqui está a nota:
       “eTA exemptions
       Foreign nationals with official Canadian documents

       Travellers with a valid Canadian visa.
       Travellers with valid status in Canada (e.g. visitor, student or worker) who re-enters Canada after only visiting the United States or St. Pierre and Miquelon.”
       Fonte: http://www.cic.gc.ca/english/visit/visas-all.asp
       Abs

       Responder

       1. Mirella, muuuiiittttto obrigada! Estava completamente desorientada com tantas informações controversas! Parabéns pelo seu blog, vc nos ajuda muito mesmo! abs!!

          Responder

          1. Oi Maira,
             Que bom que pude ajudar 🙂
             Qualquer coisa, estou por aqui.
             Boa viagem e depois nos conta como foi!
             Bjks

             Responder

94. Olá, bom dia, esqueci de responder mas nesse mesmo dia em que fiz a pergunta, 17, eles atualizaram o minha aplicação, foi enviado uma carta solicitando o anexo de 3 documentos, o family information, schedule e páginas do passaporte, nada que eu já não tinha enviado na primeira aplicação de turismo através do mesmo UCI, enfim, atualizei com os documentos no dia seguinte e ainda aguardando a resposta. Na carta não informa prazo, apenas diz que pode demorar um pouco mais. Vou informando as atualizações… Obrigado

    Responder

    1. Oi Cleber,
       Boa sorte, vamos ficar aqui na torcida. Nos avisa depois se deu certo!!
       Abs

       Responder

95. Então, eu estou extendendo meu student permit que é valido de Jul 2014-Jul2017, e me foi dito que eu só precisaria extender meu visa também caso eu fosse sair e voltar do Canadá nesse meu último ano de college. Como eu não tenho certeza se ia querer sair ou não, pensei em extender o visa também depois que receber meu novo student/co-op permit. Com essa nova lei, eu não preciso mais me preocupar com a extensão do visa por acaso? Digo pelo valor ser de 150, e essa nova autorização custar apenas 7. Se me responder, obrigado desde já 🙂

    Responder

    1. Oi Igor,
       O eTA vale somente para turistas, no seu caso não se aplica. Você tem que extender seu visto de estudante mesmo …
       Abs,

       Responder

96. Ola, excelente explicação, parabéns.

    Minha dúvida é quanto ao tempo de resposta do eTa. Apliquei no primeiro dia, 01, recebi um email informando que estaria sobre revisão e até agora nenhum comentário adicional, o status aparece como “not started”. Morei em Toronto por quase um ano com visto de estudos/trabalho e tenho o visto americano.

    O que acredito que tenha sido um problema, é que tive 2 vistos negados recentemente. Um de estudos para o college que pretendia fazer no inicio do ano e um de turismo pois já havia pago parte do curso e queria aproveitar a viagem.

    Enfim, sabe dizer o tempo de resposta? Se há algo que eu possa fazer?

    Responder

    1. Oi Cleber,
       Se você se aplicou para o eTA no dia 01/Maio e ainda não responderam, então tem alguma coisa errada mesmo, pois o prazo máximo é de 72 horas.
       Nesse link você pode pedir para eles olharem seu processo, aproveite e dê mais explicação, incluindo o upload do seu passaporte, do visto canadense antigo e do atual americano.
       http://www.cic.gc.ca/english/contacts/web-form.asp
       Espero que ajude.
       Boa sorte!

       Responder

97. Fiz o pedido antes de comprar as passagens, e aprovação foi rápida. Na época solicitei com passaporte italiano pra todo mundo, porque ainda não vigorava o eTA pra brasileiros. Recebi as aprovações e fiquei tranquila, comprei as passagens e pronto. Meu perrengue começou uma semana antes do embarque, eu não conseguia completar meu dossier de reserva pelo site da companhia aérea, liguei pro serviço deles e a atendente completou, confirmou que não havia nenhum problema, e no dia do embarque segui tranquila pro aeroporto. Mas tive meu embarque negado. O sistema não encontrava visto no meu nome. Mudaram o nome da passagem pra ficar idêntico ao meu passaporte (tenho 4 sobrenomes), e nada. Até que ligaram pra imigração canadense. Eu já tinha perdido meu voo, tava arrasada. A imigração informou que eu tinha preenchido nacionalidade francesa, para um passaporte italiano, e eu tinha informado o país de emissão corretamente, não sei como diabos esse erro aconteceu, mas enfim, aconteceu, porque quando usei o link do email de aprovação pra verificar o status do eTA informando nacionalidade italiana e o passaporte, o sistema não encontrava o visto. Ou seja: eles podem aprovar um dossier errado também. Fiz outra solicitação, que foi aprovada em menos de uma hora, e então encontramos outro voo e embarquei. Vale conferir oitenta vezes antes de prosseguir cada etapa, e DAR PRINT em todas as páginas. Devo ter conferido so 79 vezes, porque esse erro passou batido. Os eTA do meu marido e meu filho estavam ok.

    Responder

    1. Natalia de Deus … traumatizante isso!!!! Desesperador.
       Sabe que achei esse negócio de não ter revisão dos seus dados uma furada do processo! E outra, naquela parte que você verifica seus dados, não tem nada além do nome, numero do passaporte e numero do eTA, resumindo, qualquer erro passa despercebido e bye bye viagem!
       Eles precisam dar uma melhorada no processo, sem dúvida!
       Minha sogra deu problema com o nome também, ela tem 5 nome e aí já viu … o eTA foi recusado, porque o antigo visto canadense estava escrito de maneira diferente do passaporte e visto americano… um saco!
       Mas esse seu caso deles aceitarem a nacionalidade diferente, realmente ultrapassou o bom senso!
       Bom saber… e reinforçar a importância de double check TUDO com muita atenção.
       Obrigada pelo relato.

       Responder

98. Bom dia, até agora esse eTa não entrou na minha cabeça, ja li tanta coisa umas 200 mil vezes e não entendi. Se o eTa se aplica para quem ja tem um visto canadense válido nos últimos 10 anos, e ao mesmo tempo diz que quem tem um visto canadense válido, não preciso do eTa, basta apenas viajar com o visto, se este ainda estiver dentro do prazo de validade. Não entendi a necessidade o eTa para a pessoa que tem um visto e ja foi e voltou com este visto. Enfim, tá confuso pra mim. Alguem saberia clarificar isso?? Obrigada

    Responder

    1. Oi Caroline,
       Acho que você está se confundindo… você precisa ter um visto válido AMERICANO, ou ter tido um visto canadenses nos últimos 10 anos.
       Tendo uma dessas situações você pode se aplicar para o eTA, do contrário precisa se aplicar para o visto completo.
       E além disso, o eTA só vale para entrada via aérea, lembre-se disso também.
       Boa sorte 🙂

       Responder

       1. Olá Mirella, obrigada por responder. Sim a confusão é total, pq as informações confundem bastante. Veja, a regra diz que: Brasileiros que já obtiveram um visto canadense nos últimos 10 anos. Podem aplicar para o ETA.

          Ok. But, ao mesmo tempo no site do CIC diz que: If you already have a valid Canadian visa you don’t need to apply for an eTA. You can travel with your visa until it expires. Meu visto é de 2015 e válido até 2025.

          Então não sei o que considerar, pq meu visto foi emitido nos últimos dez anos e ainda é válido. Então não entendo.

          Responder

          1. Caroline,
             Calma … essa parte que você está confundindo é fácil de entender.
             A regra para tirar o visto diz que brasileiros que já tiveram visto canadenses pelos últimos 10 anos, pode se aplicar para o eTA. Essa é a regra para poder ter o eTA.
             Aquela outra que te mandei, é depois que a pessoa já tem o visto ou eTA, no caso de poder reentrar no Canadá, entende? Pois quando você entra no Canadá como turista, você pode ficar no país por 6 meses, a não ser que o oficial de imigração faça um tipo de limitação diferente, tendo esse ststus válido de permanecer no Canadá por 6 meses, que vem a questão se depois vc pode viajar por terra ou mar para os Estados Unidos e retornar para o Canadá sem ser de avião.
             Entende a questão? Se vc não tem visto válido, você precisa do eTA.

             Responder

             1. Significa que se a pessoa teve um visto nos último 10 anos, mas este visto expirou,neste caso ela precisa do eTA?? É isso??

                Essa questão de entrar por terra ou ar ou US, não é o meu caso…nem tenho visto americano….só queria saber mesmo se preciso fazer o eTA ou não. Mas acho que no site do CIC está bem claro que eu não preciso né??!! Obrigada lindona….vc sempre tão querida e atenciosa. Bjos!!!

                Responder

                1. Oi Caroline,
                   É assim:
                   Se você tem um visto canadense válido, não precisa tirar o eTA.
                   Se você teve um visto canadense e ele expirou nos últimos 10 ano, você pode tirar o eTA ou o visto completo (TRV).
                   Se você teve um visto canadense e ele expirou há mais de 10 anos, você precisa do visto completo (TRV).
                   Bjks e boa viagem,

                   Responder

                   1. Nossa, simplificou muito agora….. rsrsr….bjos e obrigada!!!

                      Responder

    2. Oi Mirella tudo bem?

       Então tenho uma dúvida…

       Eu ia viajar agora em agosto 2020 para o Canada…para as Rochosas.. seguindo muitas de tuas dicas…

       Só que devido a pandemia é provável que não será possível…ate porque a entrada de brasileiros poderá ser barrada..por causa do alto número de casos que tem no Brasil…
       Minha dúvida é a seguinte: eu e meu marido nos aplicamos para o ETA…em janeiro de 2020…que foi concedido com data de expiração em Dezembro de 2024…..
       Conseguimos o ETA…porque temos o visto americano válido….e aí que está o problema…
       Nosso visto americano é válido até janeiro 2021…
       No entanto pretendemos então adiar a viagem pata as Rochosas paea agosto de 2021…quando o visto americano já não estará mais válido…
       Pergunta: certo que vou precisar de um outro ETA..certo? Claro que tenho que renovar o visto americano….
       E renovando o visto americano ..
       Será concedido um novo ETA..com outro número e tal?

       Obrigada…
       Lu

       Responder

       1. Oi Lu, Tudo bem?
          Depois que o eTA foi concedido, ela não tem mais a dependência do visto americano e permanecerá válido até a data do seu passaporte ou a data que veio naquele documento do email aprovado.
          Dessa forma, mesmo que seu visto americano acabe, seu eTA permanecerá válido.
          O visto americano só será necessário caso você vá para os EUA nessa mesma viagem.
          Ajudei?

          Responder

    3. Oi Mirella….entendi….mesmo considerando que o visto americano(que foi o motivo da concessão do ETA) vença antes da viagem ao Canadá?

       Sabe…estava pensando em renovar meu visto americano…. se por um acaso eu solicitasse novo ETA seria concedido????…
       Mesmo com um ETA já deferido…com validade até dezembro 2024?
       Obrigada

       Responder

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